Junior Key Account Assistent*in (m/w/d) (Key-Account-Manager/in)

Junior Key Account Assistentin (m/w/d)*

für das Geschäftskundenvertrieb der Stadtwerke Augsburg Energie GmbH

Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und nachhaltiger. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.300 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und zukunftsgerichtet.

Du möchtest die Geschäftsprozesse eines Energie- und Wasserlieferanten kennenlernen und bestmöglich beherrschen? Du hast Lust, diese Prozesse gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen (m/w/d) stetig weiterzuentwickeln und Dich langfristig zu einem „Geschäftsprozess Champion“ zu entwickeln? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Junior Key Account Assistent (m/w/d) Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!

Darauf kannst Du Dich freuen

· Du arbeitest Dich in die sparten-, messverfahren-, system- und fachbereichsübergreifenden Ablaufprozesse im Geschäftskundenvertrieb intensiv ein

· Du unterstützt aktiv den 4-A-Vertragsmanagementprozess (Akquise, Angebot, Abschluss und Abwicklung)

· Du sorgst für reibungslose Abläufe und eine hohe Datenqualität in Deinen Bearbeitungsfällen und setzt dabei die vorhandenen IT-Anwendersysteme und -tools gezielt ein

· Du unterstützt die Key Account Managerinnen (m/w/d) sowie weitere Kolleginnen bei der Betreuung von Geschäftskundinnen (m/w/d) und Marktpartnerinnen (m/w/d) und trägst zu einer serviceorientierten Zusammenarbeit bei

· Du übernimmst Sonderprojekte und -aufgaben und/oder unterstützt Kolleg*innen (m/w/d) und Führungskräfte (m/w/d) bei deren kundenbezogenen Tätigkeiten oder Projekten nach interner Absprache

· Durch Deine Tätigkeit erhältst Du spannende Einblicke in die Anforderungen und Besonderheiten unterschiedlichster Branchen , von Industrie und Handel über das Gesundheitswesen bis hin zu öffentlichen Einrichtungen auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene

Das bringst Du mit

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

· Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Anwendungssystemen (z. B. SAP-Umfeld, CRM-Systeme und MS-Office-Produkte)

· Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Fähigkeit zur professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des First-Level-Supports

· Hohes Engagement sowie ausgeprägte Ergebnis- und Abschlussorientierung zur erfolgreichen Bearbeitung und Lösung von Vorgängen

· Hohe Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit sowie Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung

· Sprachniveau Deutsch: mindestens C1 zur erfolgreichen Zusammenarbeit

Das bieten wir Dir

· Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region

· Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten

· Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher und familiärer Belange

· Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente bei der Bayerischen Versorgungskammer sowie einen Zuschuss zur privaten Altersversorgung

· Günstige Mitarbeitertarife wie das AVV Firmen Abo („Jobticket“), das Deutschlandticket Job für swa Mitarbeitende, einen swa Carsharing Mitarbeitertarifund JobRad Fahrradleasing

· Kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf allen Linien der Augsburger Verkehrsgesellschaft

· Vergünstigungen bei Strom (240 Euro/Jahr inkl. MwSt.) und Wärme (200 Euro/Jahr inkl. MwSt.)

· Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche Qualifizierungsangebote

· Bezuschusster EGYM-Wellpass, Mitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und Betriebsfeste

Unsere Ausschreibung spricht Dich an, Du erfüllst jedoch noch nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gerne gemeinsam an.

Egal woher Du kommst, woran Du glaubst und wen Du liebst – bei den swa bist Du willkommen, so wie Du bist. Wir sehen Vielfalt als Stärke, denn sie macht unser Team kreativer und produktiver. Deshalb freuen wir uns über jede qualifizierte Bewerbung! Zudem freuen wir uns ausdrücklich über Bewerbende mit Schwerbehinderung sowie diesen Gleichgestellte.

Bewirb Dich jetzt **online **über unser Bewerberportal und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Stadt!