2nd-Level-IT-Support (w/m/d) (Second-Level-Supporter/in)

Logistik-IT: Dein Job im faszinierensten Network der Welt.

Globale Logistik: ein Network aus Daten, Waren und Kontakten, wie es noch keines in der Geschichte gab. Bei uns wirst Du Teil davon. **Wir sind EUROLOG. **Unsere Softwarelösungen mit eigener Datenplattform steuern Lieferketten in Handel, Automotive und Industrie - effizient, nachhaltig, weltweit.

Hast Du Lust, in unserem Team mitzumachen, um die Welt zu bewegen? Dann werde eine*r von 130 EURO-LOGern!

Für unser Headquarter nahe Airport München suchen wir eine*n

2nd-Level-IT-Supporter (w/m/d)

Du betreust unsere Unternehmenskunden zur EUROLOG Logistik-Software. Ihre Anliegen verstehst Du schnell und findest die richtigen Antworten. Dein Können setzt Du auch dazu ein, hochinnovative IT-Lösungen in der Praxis zu testen.

Apropos Praxis - Hier ist Dein Job

- Du beantwortest und dokumentierst Anfragen der Kunden. Auf Deutsch oder auf Englisch. Per E-Mail oder am Telefon.
- Dann kommt Dein Team ins Spiel. Gemeinsam analysiert ihr die Probleme eurer Kunden und findet die Lösung.
- Die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und den Fachabteilungen, bist Du.
- Außerdem unterstützt Du Kunden bei Projekten und testest IT-Lösungen. Jeder Tag bringt Neues!

Perfect Match - Das brauchst Du dafür

- Du bist ein*e Techie. Exzellente IT mach Dich glücklich und stolz.
- Eine technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker*in hast Du bereits.
- Datenbanken? Da kennst du Dich aus. Besonders wichtig ist SQL.
- Analytisches Denken in Prozessen und schnelle Auffassung sind Deine Stärken - auch wenn´s mal komplizierter wird.
- Ein wachses Auge brauchst Du, manchmal auch in der Nacht. Denn im Bereitschaftsdienst ist jede*r mal dran, um unsere Kunden 24/7 zu unterstützen.

Zu Eurolog. Statt irgendwo hin!
Gut sein im Beruf. Happy sein im Leben.
Beides gehört bei uns zusammen. Dafür stehen wir.

- Drei, zwei, eins, Action! Ideen haben und sie auch verwirklichen können.
- Festanstellung mit fairer Vergütung ergänzt mit diversen Zuschüssen passend für Dich: von Kita über Kantine, Internetkostenzuschuss bis Altersvorsorge.
- Up to you! Gleitzeit, hybrides Arbeiten, Workation (EWR + Schweiz), 30 Tage Urlaub.
- Mobilität: BusinessBike, kostenloser Shuttlebus direkt von der S-Bahn bis zum Büro und kostenfreie Parkplätze - So kommst Du ganz entspannt zu uns.
- Goodies: Corporate Benefits, mobile Massage und kostenlose Getränke & Obst.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)