IT-System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in - IT-Systeme)

Wir suchen dich!

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Als professioneller Partner für die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen betreuen wir unsere Kunden ganzheitlich. Von der Planung über die Umsetzung bis zum stabilen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen.

Für unser Managed IT Team suchen wir einen IT-System Engineer / Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt auf anspruchsvollem 2nd- und 3rd-Level-Support, Microsoft 365, IT-Infrastruktur und technischen Kundenprojekten.

Bei uns bist du nicht einfach nur Ticketbearbeiter. Du analysierst komplexe Störungen, findest nachhaltige Lösungen, betreust moderne Microsoft-, Server-, Cloud- und Netzwerkumgebungen und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre IT sicher, stabil und zukunftsfähig zu betreiben.

Warum diese Stelle spannend ist

- Du arbeitest an technisch anspruchsvollen Supportfällen im 2nd- und 3rd-Level, nicht im reinen First-Level-Support.
- Du betreust abwechslungsreiche IT-Umgebungen mittelständischer Kunden, statt jeden Tag nur dieselbe interne Infrastruktur zu verwalten.
- Du arbeitest mit modernen Technologien rund um Microsoft 365, Windows Server, Cloud, Netzwerk, Firewall und Virtualisierung.
- Du bist nah an echten Kundenanforderungen und entwickelst Lösungen, die im Alltag wirklich gebraucht werden.
- Du begleitest Infrastruktur-, Cloud- und Migrationsprojekte aktiv mit.
- Du übernimmst Verantwortung für stabile, sichere und leistungsfähige Systeme.
- Du arbeitest in einem Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam bessere Lösungen findet.
- Du bekommst Raum, dich fachlich weiterzuentwickeln und deine technischen Stärken gezielt auszubauen.

Deine Aufgaben

- Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung komplexer IT-Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Eigenständige Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen im Managed-IT-Umfeld
- Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Kunden-IT-Systemen in Cloud-, Hybrid- und Rechenzentrumsumgebungen
- Installation, Konfiguration und Betrieb von Server-, Client-, Netzwerk- und Microsoft-365-Umgebungen
- Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten, zum Beispiel Systemmigrationen, Infrastrukturmodernisierungen oder Cloud-Umstellungen
- Durchführung von Migrationen im Bereich Microsoft 365, Server, Infrastruktur und Netzwerk
- Einrichtung und Betrieb von Netzwerkkomponenten wie Firewalls, VLANs, Routing und NAT
- Monitoring von Systemen sowie Ableitung geeigneter Optimierungsmaßnahmen
- Dokumentation deiner Arbeit im Ticketsystem und in Kundendokumentationen
- Enge Abstimmung mit Team- und Abteilungsleitung

Das bringst du mit

Fachliche Qualifikation

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd/3rd Level), Systembetrieb oder Infrastrukturumfeld
- Erfahrung in der Betreuung von Kundenumgebungen oder Unternehmens-IT
- Verständnis für stabile IT-Betriebsprozesse, strukturierte Fehleranalyse und nachhaltige Lösungsfindung

Technische Skills

- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, idealerweise mit Exchange Online, Teams, SharePoint oder Intune
- Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen
- Erfahrung mit Active Directory und Benutzerverwaltung
- Erfahrung mit Netzwerktechnik, zum Beispiel VLAN, Firewalls, Routing und NAT
- Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMware, Hyper-V oder vergleichbaren Lösungen
- Erfahrung mit Systemmigrationen und Infrastrukturprojekten
- Verständnis für Monitoring, Systemarchitekturen und Automatisierung
- Interesse an Cloud-Technologien, IT-Security und modernen Managed-Services-Konzepten

Persönliche Stärken

- Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert.
- Du übernimmst Verantwortung und denkst Aufgaben sauber zu Ende.
- Du kommunizierst klar, präzise und auf Augenhöhe.
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und findest auch in komplexen Situationen den richtigen Ton.
- Du arbeitest gerne im Team und teilst dein Wissen.
- Du bist lernbereit und hast Lust, dich fachlich weiterzuentwickeln.
- Du hast eine Hands-on-Mentalität und möchtest technische Themen aktiv voranbringen.

Was wir bieten

- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Homeoffice-Möglichkeit mit bis zu zwei Tagen pro Woche
- Moderne Arbeitsmittel und gut ausgestattete Arbeitsplätze
- Moderne Büros in Stadtbergen bei Augsburg
- Anspruchsvolle und vielfältige Kundenumgebungen
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Bikeleasing
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Eine frische und gesunde hauseigene Kantine
- Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kostenlose Parkplätze direkt am Standort
- Massage- und Akupunkturangebote
- Eine offene, faire und wertschätzende Unternehmenskultur mit transparenten Entscheidungswegen

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Maximal 40%
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Informatik, Programmieren