Service-Springer/-in (m/w/d) (Bankkaufmann/-frau)

Zur Verstärkung unserer Filial-Teams im Süden unseres Geschäftsgebietes suchen wir eine engagierte Persönlichkeiten für den Kundenservice am Schalter.

Die Position eignet sich ideal für Berufseinsteiger:innen oder ambitionierte Quereinsteiger:innen, die Freude am Umgang mit Menschen haben und den Einstieg ins Bankgeschäft suchen.

Für diese Aufgaben begeistern Sie sich:

- Kundenservice: Sie sind die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden und bieten kompetente Unterstützung.
- Bedarfsanalyse: Sie erkennen den Bedarf Ihrer Kundschaft und leiten Anfragen an die zuständigen Kundenberater:innen weiter.
- Aktive Ansprache: Sie sprechen Kundinnen und Kunden proaktiv an und identifizieren neue Cross-Selling-Möglichkeiten.
- Backoffice-Unterstützung: Sie helfen dabei, interne Abläufe reibungslos zu gestalten und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft.

Das bringen Sie mit:

- Eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine andere kaufmännische Ausbildung.
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten.
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für den persönlichen Austausch.
- Teamgeist und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.

Aus dieser Position heraus ist eine Weiterentwicklung in Richtung Privatkundenberatung möglich und wird von uns ausdrücklich unterstützt.

Ihre Vorteile bei uns:

- 13 Fixgehälter + die Möglichkeit einer erfolgsorientierten Jahressonderzahlung
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
- 32 Tage frei im Jahr (inkl. Heiligabend & Silvester)
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Gezielte Weiterbildungs- sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Übernahme Studienkostenzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Mental-Health-App
- Private Krankenzusatzversicherung
- Mobilitätsbudget für den ÖPNV
- JobRad-Leasing
- ... und weitere Benefits

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kontoführung, Onlinebanking, Zahlungsverkehr, Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
Erweiterte Kenntnisse: Schaltertätigkeit, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)