Account Manager (m/w/d) Scan- und Dokumentenservices (Account-Manager/in)

WIR SIND

Die Ratiodata DocSolutions GmbH ist spezialisiert auf die Digitalisierung, Verwaltung und Bereitstellung von Informationen und Dokumenten. Als Tochtergesellschaft der Ratiodata Gruppe vereint sie die langjährige Expertise der Scan- und Dokumentenservices der Ratiodata mit den umfassenden Outputmanagement-Kompetenzen der Atruvia.

Wir begleiten Unternehmen und öffentliche Auftraggeber entlang des gesamten Dokumentenlebenszyklus – von der rechtssicheren Digitalisierung über Dokumentenmanagement und Workflow-Automatisierung bis hin zur physischen und digitalen Bereitstellung von Informationen. Dabei verbinden wir moderne Technologien mit tiefem Prozessverständnis und umfassender Branchenexpertise.

Unsere Kunden profitieren von ganzheitlichen Lösungen aus einer Hand, die Effizienz steigern, regulatorische Anforderungen erfüllen und den digitalen Wandel nachhaltig unterstützen. Besonderen Wert legen wir auf Informationssicherheit, Compliance und die langfristige Verfügbarkeit geschäftskritischer Informationen.

Diese Herausforderungen warten auf dich:

- In strategischen Kundenbranchen sowie dem genossenschaftlichen Verbund baust du eigenständig und professionell Kontakte zu allen Entscheider- und operativen Ebenen auf, gewinnst neue Kund:innen und stellst langfristige Beziehungen sicher.
- Ratiodata positionierst du wertschöpfend mit unserem gesamten Produkt- und Leistungsportfolio.
- Du übernimmst die Verantwortung für Umsatz und Ertrag mit Deinem Kundenpotential.
- Im Account Team arbeitest du mit den operativen Service-Einheiten zusammen und erkennst sowie realisierst Cross- und Upselling-Potentiale.
- Zudem gestaltest du spezifische Marketingmaßnahmen für Verbundpartner mit.

Das bringst du mit:

- Du hast einen betriebswirtschaftlichen Hochschul- oder Fachhochschulabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Digitalisierungsumfeld und fachliches Verständnis ist von großem Vorteil.
- Sowohl an Kundenbetreuung und -ausbau als auch an der Neukundenakquise hast du große Freude.
- Du verfügst über gute Kenntnisse des IT-Service-Marktes und des Digitalisierungs-Marktes im Hinblick auf Dokumentenprozesse.
- Deine Moderations- und Präsentationsfähigkeiten sind ausgezeichnet und auch eine sichere Kommunikation auf allen Managementebenen ist für dich selbstverständlich.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnet dich aus.
- Du bringst Reisebereitschaft mit und verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bringen wir mit:

- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Hansefit Firmenfitness
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem