IT Support Mitarbeiter (m/w/d) – Onsite (First-Level-Supporter/in)

Wen suchen wir?

Serviceorientierte IT-Talente, die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support technische Anliegen direkt vor Ort lösen und für zuverlässig funktionierende Arbeitsplätze sorgen.

Was sind deine Aufgaben?

- Inventarisierung und Nachweisführung von Hardware im Assetmanagement sowie Ausgabe und Rücknahme von Ausweisen
- Ausgabe von Laptops und Rückversand abgegebener Hardware
- Verleih, Rücknahme und Dokumentation von Pool-Hardware
- Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer
- Aufbau und Abbau von Arbeitsgeräten und sonstiger Hardware (z.B. Monitore und Wandhalterungen)
- Patchen der Arbeitsplätze und Serververbindungen
- Programmierung, Ausgabe und Rücknahme von Transpondern und Codekarten (inkl. Sperrung/Freischaltung)
- Client-Migrationsunterstützung (teilw. Durchführung)
- Arbeitsplatzvorbereitung (techn.) sowie Dokumentation, Zusammenstellung und Ausgabe der Erstausstattung

Was solltest du mitbringen?

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Informationselektroniker (m/w/d) Fachrichtung Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohes Kunden- und lösungsorientiertes Denken
- Herz und Leidenschaft für deinen Beruf

Was bieten wir dir?

- **Entwicklungsmöglichkeiten:** Neben persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungen
- **Familienfreundlichkeit:** KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- **Betriebliche Altersvorsorge:** Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
- Vermögenswirksame Leistungen
- **Mitarbeitervergünstigungen:** Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
- **Mobilität:** Fahrradleasing zur privaten Nutzung
- **Gesundheit:** Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.