Guest Service Agent Security (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Guest Service Agent Security (m/w/d)

Stellenbeschreibung

- Verantwortlich für den Bareinlass und die Begrüßung der Gäste
- Sicherstellung eines reibungslosen Zutrittsprozesses, einschließlich Alterskontrolle
- Beantwortung von Fragen der Gäste rund um den Veranstaltungsort, Programm oder allgemeine Informationen
- Unterstützung des Teams bei besonderen Veranstaltungen und Anlässen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office- und Serviceteam

Benefits:

- Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
- Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
- Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Qualifikationen

- Erste Erfahrung in der Gästebetreuung oder Einlasskontrolle von Vorteil
- Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft zu überwiegend abendlicher Arbeitszeit
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift