Serviceassistent (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Unternehmensinformationen

Der Name AutoLoder1899 steht seit über 120 Jahren für Mobilität und bietet mit der Marke Ford und Ford Transporter umfassende Automobil-Kompetenz. Als Traditionsunternehmen an zwei Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Du bist engagiert, motiviert und automobilbegeistert? Dann suchen wir Dich!

Stellenbeschreibung:

Die Stelle als Serviceassistenz umfasst eine Vielzahl von Aufgaben, die zur Unterstützung unseres Service-Teams beitragen.

Ihre Hauptaufgaben sind:

- Kundenbetreuung: Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden, Beantwortung von Fragen und Anliegen.
- Terminverwaltung: Koordination und Verwaltung von Service-Terminen.
- Dokumentation: Erstellung und Verwaltung von Service-Unterlagen, Reparaturberichten und Rechnungen.
- Bestellwesen: Bestellung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien für die Werkstatt.
- Fahrzeugannahme und -Rückgabe: Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen, einschließlich dem Kassieren der Reparaturrechnungen.
- Das Schreiben von Werkstattaufträgen sowie Werkstatt- und Teilerechnungen.
- Kontrolle und einbuchen der Ersatzteillieferungen.
- Abrechnung der Kasse.

Darauf dürfen Sie sich freuen:

- i.d.R. unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
- Feste Arbeitszeiten
- Ein tolles Team
- Moderne Werkstatt
- Eine leistungsgerechte Entlohnung
- Die Möglichkeit an nicht alltäglichen Projekten mitzuarbeiten und zu entwickeln

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auftragsannahme, -bearbeitung
Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung