Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Kundendienstmonteur/in, -techniker/in)

Sie sind gerne der Held (m/w/d) am Hörer und halten nachhaltig sauberes Wasser – auch in einer Heizung - für genauso wichtig wie wir? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir, die UWS Technologie, sind innovativer und marktführender Hersteller von Produkten in den Bereichen Wasseraufbereitung, Entgasung, Filtrierung und Magnetitabscheidung für Heiz- und Kühlsysteme.

An unserem Standort in Insingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Technischen Sachbearbeiter (m/w/d)

mit Fachkenntnissen im Bereich Sanitär-, Heizung- und Klimatechnik

So setzen Sie Ihre Heldenkräfte ein:

**Alltagsheld:** eigenverantwortliche Prüfung und Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen einschließlich technischer Auslegung und Kalkulation

**Held am Headset:** Technische Beratung sowie kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail

**Problemlöser:** Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen

**Allrounder:** interne Produktschulungen und Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen

Damit unterstützen Sie unsere Helden:

Fachlich:

- abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung mit Kenntnissen im SHK-Handwerk
- erfolgreicher Abschluss als Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kundendiensttechniker (m/w/d) von Vorteil
- mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Sachbearbeitung von Vorteil
- sehr guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Führerschein Klasse B

Persönlich:

- Teamfähigkeit
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- freundliches und empathisches Auftreten
- Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontak

Unser heldenhaftes Angebot:

**Vorsorge:** vermögenswirksame Leistungen und 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
**Gesundheit:** betriebliche Krankenzusatzversicherung und Unfallversicherung
**Fitness:** Hansefit-Mitgliedschaft für nur 20,00 EUR monatlich
**Mobilität:** BusinessBike
**Freizeit:** 30 Tage Jahresurlaub + Sonderurlaub zu familiären Anlässen
**Zukunft:** Lebensarbeitszeitkonto für einen früheren Ruhestand
**Sicherheit:** langfristige Zusammenarbeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag
**Kollegialität:** wertschätzendes Betriebsklima und Zusammenhalt in unserem dynamischen Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
**Energiegeber:** Wasser, Kaffee und Obst für unsere Mitarbeitenden inklusive

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung