Kundenberater (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

Zeigen Sie, was Sie können! Unser Auftraggeber, ein international
tätiger Dienstleister für Geschäftsprozesse und
Dokumentenmanagement in Waltershausen, sucht aktuell einen Customer
Care Agent. Senden Sie uns Ihre Bewerbung und nutzen Sie diese Chance.
Vertrauen ist bei uns kein leeres Wort, sondern gelebte Praxis. Bei
Randstad sind Sie in guten Händen. Wir bewerten Ihre Bewerbung
aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit,
unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder
Behinderung.

Das dürfen Sie erwarten

- Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
- Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung
jederzeit einsehbar und vieles mehr)
- Gesundheitsvorsorge durch unser Werksarztzentrum - kostenfreie
Dienstleistungen rund um die Arbeitsmedizin und individuelle Antworten
auf Ihre Gesundheitsfragen

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Kundenberatung in den Bereichen Banken, Versicherungen und
Gesundheitswesen
- Lösungsfindung bei Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Ausbau der Kundenbindung

Unsere Anforderungen

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätdienst
- Kommunikationsstärke und Ausdrucksvermögen
- Lernbereitschaft und Interesse an Weiterentwicklung
- Freundliches Auftreten sowie Engagement
- Geeignet für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenbindungssysteme, Kundenberatung, -betreuung