Sachbearbeiter Verkauf (Industriekaufmann/-frau)
Über diese Stelle
Wenn du die oben genannten Aufgaben übernimmst, ergeben sich daraus folgende konkrete Verantwortlichkeiten und Anforderungen:
1. Angebotserstellung & Auftragsabwicklung
- Kundenanfragen prüfen und kalkulieren
- Angebote erstellen, nachverfolgen und ggf. anpassen
- Aufträge erfassen und überwachen
- Termine, Preise und Lieferbedingungen abstimmen
Dafür brauchst du: kaufmännisches Verständnis, Sorgfalt, gute Kenntnisse im ERP-/Warenwirtschaftssystem.
2. Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst
- Telefonische und schriftliche Beratung
- Schnittstelle zwischen Kunden und Außendienst
- Klärung technischer und kaufmännischer Fragen
- Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Dafür brauchst du: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick.
3. Bestell- und Terminmanagement
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
- Koordination von Liefer- und Montageterminen
- Abstimmung mit Logistik, Lager und ggf. Monteuren
- Überwachung von Lieferfristen
Dafür brauchst du: Organisationsfähigkeit, strukturiertes Arbeiten, Prioritätenmanagement.
4. Einkauf & Materialdisposition
- Beschaffung von Fremdartikeln
- Preis- und Lieferantenanfragen
- Terminüberwachung
- Kontrolle von Wareneingängen
Dafür brauchst du: Verhandlungssicherheit, Kostenbewusstsein, Marktkenntnisse.
5. Reklamations- und Qualitätsmanagement
- Bearbeitung von Waren- und Kundenreklamationen
- Abstimmung mit Lieferanten oder internen Abteilungen
- Lösungsfindung im Sinne der Kundenzufriedenheit
Dafür brauchst du: Konfliktfähigkeit, Problemlösungskompetenz, Durchsetzungsvermögen
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
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Wie bewerbe ich mich?
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Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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