Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x), Haßfurt (expert Schl... (Reklamationssachbearbeiter/in)

Die Firma Schlegelmilch ist seit 55 Jahren in Haßfurt ansässig und fest in der Region verwurzelt. Auf rund 1.700 Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet expert Schlegelmilch heute das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik, sowie im PC und Telekommunikationsbereich - mit individueller Beratung und bestem Service. Insgesamt sind über 38 Mitarbeitende und 5 Auszubildende bei expert Schlegelmilch beschäftigt. Wir suchen dich als Mitarbeiter für Service- und Reparaturannahme (m/w/x) Darauf kannst du dich freuen Du kannst dich auf einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Dich erwarten attraktive Mitarbeiterrabatte und Betriebsfeste Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt Du kannst an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen Du kannst dich auf ein leistungsorientiertes Provisionssystem freuen Das wirst du tun Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kundschaft im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand Das bringst du mit Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten Gepflegtes, sicheres Auftreten Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden einzugehen Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kannst du dich gern an Herrn Stephan Mittl wenden. Du erreichst ihn telefonisch unter 0151-26005830. Falls du dich nicht online bewerben möchtest, kannst du uns deine Unterlagen auch per Mail an [email protected] oder per Post schicken. Verwende dafür bitte folgende Adresse: expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße 4 - 30855 Langenhagen