Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

Wiegand & Partner GmbH

Die Wiegand & Partner GmbH ist ein mittelständisches Vertriebsunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in den Bereichen Tinte, Toner, Druckerzubehör und Hardware. Als Teil der europaweit erfolgreichen 123inkt-Gruppe wachsen wir stetig weiter.
Zur Verstärkung unseres Innendienstes – dem zentralen Dreh- und Angelpunkt – suchen wir engagierte Unterstützung.

Deine Aufgaben

- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen sowie Betreuung unserer Kunden
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten, z. B. Ansprechpartner-Informationen
- Abwicklung von Bestellungen und Bearbeitung von Angebotsanfragen
- Telefonische und schriftliche Beratung (per E-Mail) zu unseren Produkten, stets mit dem Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse und höchste Servicequalität
- Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellenabteilungen, insbesondere der Logistik
- Reklamationsbearbeitung

Dein Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service oder im Bereich innerbetriebliche Sachbearbeitung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientierte Lösungen finden
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Multitasking-Fähigkeit
- Selbstbewusstsein und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Programmen
- Englisch-Kenntnisse von Vorteil
- Perfektes Deutsch in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit „SAP Business One“ von Vorteil und Freshworks

Deine Vorteile

- Mindestens 28Urlaubstage (Steigerung je nach Betriebszugehörigkeit)
- Kostenlose Parkplätze und gute Bus- und Bahnanbindung
- Strukturierte Einarbeitung, klare Abläufe und kurze Entscheidungswege
- Kollegiales Team mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
- Arbeiten in einem international aufgestellten Unternehmen mit regelmäßigem Austausch der anderen Ländergesellschaften in Form von europäischen Meetings usw.
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag