Service & Parts Key Account Manager (m/w/d) (Vertriebsberater/in)

Der führende Nutzfahrzeugspezialist in Östrerreich und Bayern sucht zur Verstärkung des Teams in 85586 Poing eine/n

Service & Parts Key Account Manager (all genders)

Als Service & Parts Key Account Manager **im Außendienst für das Gebiet Niederbayern **betreust Du unsere LKW-Kunden im After-Sales ab Fahrzeugauslieferung und stellst eine professionelle Serviceabwicklung sowie Teileversorgung sicher. Dein Fokus liegt auf dem aktiven Ausbau des Teilegeschäfts durch kompetente Beratung sowie langfristige Kundenbindung.

Dein Profil:

- Erfahrung im After-Sales-Bereich (Service, Teile, Flottenbetreuung)
- sehr gutes technisches Verständnis
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Sozialkompetenz und sicheres Auftreten
- strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Deine Aufgaben:

- Customer Care & Key Account Management
- zentrale Ansprechperson definierter Kunden im Vertriebsgebiet
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- regelmäßige Kundenbesuche mit Fokus auf Beratung und Problemlösung
- proaktive Begleitung der Kunden über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus
- Service- & Parts-Sales
- Beratung und Vertrieb von DAF-Originalteilen sowie der TRP-Produktlinie
- Identifikation von Service-, Wartungs- und Teilbedarfen
- aktiver Vertrieb von Service- und Wartungsverträgen
- Entwicklung individueller After-Sales-Lösungen
- Schnittstellenfunktion, Vertriebsunterstützung & Reporting
- enge Zusammenarbeit mit dem LKW-Vertrieb sowie Koordination zwischen Kunden, Werkstatt, Teilelager und Innendienst
- Pflege relevanter Kunden- und Besuchsdaten im CRM
- Mitarbeit an der Entwicklung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen

Benefits:

- Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
- flexible Arbeitszeiten
- Essenszuschuss
- sicherer Arbeitsplatz
- wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima
- Aus- und Weiterbildung
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Buddy-Programm
- Corporate Benefits

Dienstgeber ist die Tschann-Bayern GmbH, Gruber Straße 54, 85586 Poing

- eine 100%ige Tochtergesellschaft der Tschann-Gruppe.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Vertrieb, Customer-Relationship-Management (CRM), Technisches Verständnis