Onsite Support Techniker (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Als Personaldienstleister suchen wir für unseren Kunden einen IT
Onsite Support Techniker (m/w/d) . In dieser Position unterstützen
Sie Anwender direkt vor Ort bei der Bereitstellung, Betreuung und dem
Austausch von IT-Hardware sowie bei verschiedenen Umzugs- und
Supportleistungen im Workplace-Umfeld. Ihre Aufgaben Durchführung von
Onsite-Support für Laptops, Desktops, Thin Clients, Smartphones,
Tablets und Peripheriegeräte Unterstützung bei der Fehleranalyse,
Hardwareaustausch und Koordination von Herstellerservices gemäß
vorgegebenen Prozessen (SOPs) Bearbeitung von Serviceaufträgen im
Bereich Managed Phones, Industrial Devices sowie weiterer Endgeräte
Durchführung von IT-Umzügen, Arbeitsplatzverlagerungen sowie
Unterstützung bei Audio-/Video-Rauminstallationen Dokumentation der
durchgeführten Tätigkeiten und Zusammenarbeit mit technischen
Ansprechpartnern vor Ort Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im
IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung im
Onsite Support, Field Service oder IT-Support Kenntnisse im Umgang mit
Windows-Arbeitsplätzen und Standard-Hardware Grundverständnis für
Netzwerke, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte Führerschein
Klasse B Hohe Service- und Kundenorientierung Zuverlässige und
strukturierte Arbeitsweise Ihre Vorteile Attraktive Vergütung
Unbefristeter Vertrag, sowie langfristiger Einsatz bei einem namhaften
Kunden Strukturierte Einarbeitung und klare Arbeitsprozesse
Abwechslungsreiche Tätigkeiten im IT-Onsite-Support und Field Service
Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Umfeld
Persönliche Betreuung durch die DIS AG Interessiert? Der Masterplan
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Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Kontakt zu uns Franziska Hoffmann
[email protected] +493411406836