Sachbearbeiter Kundenbetreuung (M/W/D) (Telefonist/in)

Wir brauchen Verstärkung!

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (M/W/D)

Die optacom GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Termin einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (M/W/D).

optacom entwickelt, fertigt und vertreibt Konturmesssysteme der Spitzenklasse seit der Firmengründung im Jahr 1999. Mit diesen Messsystemen ist die Prüfung von Kontur, Rauheit und Rundheit, teilweise sogar in einem Durchgang, möglich. Eine kinderleichte, vollautomatische und äußerst schnelle Kalibrierung, sowie ein ebenso rascher, unkomplizierter Tastspitzenwechsel sind Kennzeichen der durchdachten Präzisionssysteme.

Dank einer reichen Palette an Konturmessmaschinen und Maschinenoptionen, wie z. B. dem neu entwickelten Rund-Schwenktisch, werden selbst zusammengesetzte oder andere komplizierte Messaufgaben an komplex geformten Bauteilen fast zum Kinderspiel. Probestellungen überzeugen weltweit - von der Fertigung bis hin zum Messlabor - von der Qualität, Robustheit und Effizienz der optacom-Messsysteme.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

- Telefonische Kundenbetreuung in jeglicher Form
- Terminabsprachen und Terminvereinbarungen mit unseren Kunden (u.a. für Wartungen, Schulungen und Maschinenauslieferungen)
- Koordinations- und Vermittlungspunkt zwischen Kollegen und Kunden
- Stammdatenpflege im CRM-System

Ihr Profil:

- Aufgeschlossenheit im Umgang mit Kunden sowie ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen in mündlicher und schriftlicher Form
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Eigenmotivation, Selbständigkeit, Team- und Dienstleistungsorientierung sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit

Das bieten wir Ihnen:

- Hervorragende Arbeitsbedingungen und eine attraktive, faire und leistungsbezogene Bezahlung
- Sehr gutes Betriebsklima mit motivierten Kollegen/-innen und flachen Hierarchien
- Abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
- Langfristige berufliche Perspektive
- Eine herausfordernde Tätigkeit mit hohem Anspruch und der Möglichkeit zur Umsetzung eigener Ideen

**Sind Sie interessiert?**

Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen. Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Gehaltswunsches sowie der Nennung des frühestmöglichen Eintrittstermins per Email an: Frau Diana Hubert ([email protected])

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung
Zwingend erforderlich: Telefondienst, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz