Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI - auch Quereinsteiger (w/m/div.) (Kaufmännische Fachkraft)

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Wir suchen Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI - auch Quereinsteiger(w/m/div.).

Deine Aufgaben:

- Du prüfst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten.
- Du bearbeitest eingehende Anliegen und schließt die Fälle selbstständig ab, indem du die Kunden oder Interessenten rundum berätst.
- Dazu repräsentierst du den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens.

Das bringst Du mit:

- Ausbildung: idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Persönlichkeit: zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ
- Arbeitsweise: strukturiert, flexibel
- Erfahrung & Know-How: souveräner Umgang mit MS-Office
- Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse nicht erforderlich, aber wünschenswert

Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle. Sprich uns gerne dazu an.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Deine Bewerbung!

Bewirb Dich jetzt in nur 3 Minuten und nutze hierfür folgenden Link:

https://smrtr.io/vnCFk (https://smrtr.io/vnCFk)

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Sachbearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Customer-Relationship-Management (CRM)