Reservierungsleiter/in (m/w/d) (Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel))

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Berghotel Friedrichroda (https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ahorn-berghotel-friedrichroda/) mit 457 Zimmern und liegt auf dem 500 m hohen Reinhardsberg in der Nähe des bekannten Höhenwanderwegs Rennsteig. Rund 150 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.

Unsere Benefits:

- Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
- Vollumfängliche Unterstützung (Kosten/Freistellung) bei Erlangen des AEVO-Scheins nach der Probezeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 20 % Zuschlag für Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit
- Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
- Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit möglich
- Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
- Anwesenheitsprämie
- Prämienzahlungen für Anwerbung von neuen Mitarbeitern & Azubis
- Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern
- Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Preise für „Mitarbeiter des Monats“
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

- Leitung der Reservierungsabteilung
- Anleitung, Kontrolle und Coaching der Reservierungsmitarbeiter und ggf. der Auszubildenden
- Koordination, Optimierung und Überwachung aller Reservierungsvorgänge
- Unterstützung des Reservierungsteams bei der Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Steuerung der optimalen Zimmerauslastung und Preisgestaltung
- Pflege der Buchungssysteme

Ihr Profil:

✓ Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie sowie Berufserfahrung in diesem Bereich?
✓ Sie haben eine strukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte Arbeitsweise?
✓ Sie sind ein Organisations- und Verkaufstalent?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich schnell und einfach online.

Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail (https://mailto:[email protected]) zukommen lassen.

Ansprechpartnerin:
Frau Nadine Bauch
Tel: 03623 3544489

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Reservierungs-, Hotel- und Gastronomiesystem Micros-Fidelio, Beschwerdemanagement
Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Korrespondenz, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Telefondienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten