Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Norderstedt sucht einen
Customer Care Agent. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben
Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche
kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle
Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.

Das dürfen Sie erwarten

- Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
- Garantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch Abschlagszahlungen
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und
Weihnachtsgeld
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen

Ihre Aufgaben

- Empathische Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
- Technischer Support für modernste Insulinpumpen (insbesondere die
t:slim X2). Eine intensive, praxisnahe Schulung erfolgt intern
- Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung und
Nachverfolgung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst unter Beachtung
aller Herstellervorgaben

Unsere Anforderungen

- Erfolgreich absolvierte kaufmännische oder pflegerische
Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Büroerfahrung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
- Interesse an Medizintechnik, idealerweise im Bereich der
Diabetesversorgung und Insulinpumpen
- Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen (z. B. Google
Workspace / MS Office) sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
- Gewissenhafte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift