Technischen Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) (Kundendienstmonteur/in, -techniker/in)

Die Firma SÖBA ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz im sachsenanhaltinischen Bad Schmiedeberg. Mit über 60 Mitarbeitern agieren wir bundesweit und individuell. Wir stellen höchste Anforderungen an Energie-Effizienz, Sicherheit und Langlebigkeit unserer Produkte. Mit modernstem Maschinenpark fertigen wir maßgefertigte Kunststoff-Fenster und -Türen mit hoher Präzision, genau abgestimmt auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unsere innovative Produktentwicklung ist stets auf Energieeinsparung und Umweltbewusstsein ausgerichtet. Das ist unser Anspruch - Zuverlässigkeit und Kompetenz – Made in GermanyWir suchen ab sofort einen/eine Technischen Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)Ihre Aufgaben:▪ Eigenständige Entscheidung durchzuführender Serviceleistungen▪ Technische Aufarbeitung und Auswertungen▪ Führung und Einsatz der Mitarbeiter und Technik im Servicebereich▪ technische und kaufmännische Korrespondenz mit den verantwortlichen Entscheidern▪ Abrechnung, Auswertung und Statistik der Serviceleistungen▪ Durchsetzung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Qualität im Bereich Eigenfertigung und Lieferantenbeziehung▪ Konstruktion und Kalkulation von NachträgenIhr Profil:▪ Abgeschlossene technische Ausbildung vorausgesetzt▪ Flexibilität, sehr ausgeprägtes Organisationstalent▪ Selbständiges Arbeiten, aktives und selbstverantwortliches Denken und Handeln▪ Fähigkeit, zielorientierte Konfliktgespräche zu führen▪ mehrere Jahre Berufserfahrung im Fensterbau oder der Bauelementebranche▪ Erfahrung in der digitalen BüroorganisationUnser Angebot:Wir wollen, dass es unseren Mitarbeitenden bei uns gut geht. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondernauch zahlreiche Zusatzleistungen an. Abgesehen von einem sicheren Job können Sie sich auf ein sympathisches Team und vieles mehrfreuen. Ihre Kollegen machen Sie mit uns und Ihrem Job vertraut, damit Sie sich bei uns schnell zurechtfinden.▪ Nach umfangreicher Einarbeitung eigenständige Entscheidungsautorität▪ Unbefristetes Arbeitsverhältnis▪ Attraktives Vergütungspaket incl. zahlreicher Benefits▪ Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto▪ Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten▪ eine angenehme Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege▪ Freigetränke am Arbeitsplatz und Parkplatz direkt vor der TürSollten wir Ihren Ehrgeiz und Ihren Mut geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir stellen gern Leute ein, die einefrische Brise mit sich bringen und auf Ihrem Fachgebiet klüger sind als wir.Wenn Sie Interesse an dieser Aufgabe haben, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:SÖBA Fenster und Türen GmbHFrau Nadine WildgrubeDübener Landstraße 206905 Bad SchmiedebergTel. (03 42 43) 313-0E-Mail: [email protected]Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kalkulation, Abrechnung, Korrespondenz, Störungssuche, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Konstruktion, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Kundenberatung, -betreuung, Fenster- und Türenbau, -montage