2.800 € – 3.200 € brutto - Mitarbeiter Aftersales / Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Über diese Stelle
Die vaiotec GmbH betreibt ein Onlineportal, gastroverkauf24, zum Handel mit Gastronomiegeräten. Zur Erweiterung unseres Teams in Magdeburg suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Aftersales / Kundenservice.
Die wertvollsten Ressourcen unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter/innen. Deshalb legen wir großen Wert auf deine berufliche und persönliche Entwicklung sowie auf das Wohlfühlen in unserem Betrieb.
Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem familiären Unternehmen mit angenehmer Arbeitsatmosphäre und moderner Arbeitsumgebung.
Deine Aufgaben:
• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
• Betreuung von Reklamationen und Retouren
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Versanddienstleistern
• Erstellung von Ersatzlieferungen, Gutschriften und Schadensmeldungen
• Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben im Aftersales-Bereich
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Betreuung
Das bringst du mit:
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Vorwissen im Bereich Gastronomie ist nicht notwendig
Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen.
Das bieten wir dir:
• Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Familiäres Team und angenehmes Arbeitsklima
• Kostenlose Parkplätze
• Arbeitgeberzuschuss zur Verpflegung
• Intensive und strukturierte Einarbeitung
• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Moderne Arbeitsplätze
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Kostenlose Getränke und Kaffee
Arbeitszeit: Vollzeit, 40-Stunden-Woche
Vergütung: 2.800 € – 3.200 € brutto je nach Erfahrung und Qualifikation.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf sowie eventuellen Qualifikationen.
Die Ansprechpartnerin ist Frau Schmalstieg.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundendienst, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Magdeburg liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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