Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Wir verwirklichen Ideen für besseres Sehen.

Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal- gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen.

Verstärken Sie unser Team ab sofort in Vollzeit an unserem Standort in Brunkau (später in Stendal) als

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Herausforderung:

- Bearbeitung der technischen Anfragen aus Hotline und E-Mailsupport
- Kundenbetreuung
- Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten und Kundengeräten
- Fehleranalyse und Fernwartung
- Übernahme von Projektaufgaben

Sie verfügen über:

- Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung
- technische Affinität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Wir bieten:

- mittelständisches Unternehmen mit nationalem und internationalem Wachstum
- angenehmes Arbeitsumfeld
- nettes Team und flache Hierarchien
- 1x pro Jahr Fortbildungsmöglichkeit
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- betriebliche Altersvorsorge
- betriebliche Krankenversicherung
- wachsender Urlaubsanspruch
- kostenlose Getränke

Wenn Sie gern eigenverantwortlich handeln und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit -vorzugsweise per E-Mail- an: [email protected] (https://mailto:[email protected]) oder an visuSolution GmbH, z.Hd. Frau de Beaux, Otto-von-Guericke-Str. 65, 39104 Magdeburg.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst