Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d)

Das Hotel Royal Elmshorn ist ein familiengeführtes 3-Sterne-Hotel in zentraler Lage von Elmshorn. Unsere Gäste schätzen die freundliche Atmosphäre, den persönlichen Service und die gepflegten Zimmer. Ob Geschäftsreisende, Monteure oder Touristen – wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Empfangs- und Rezeptionsbereich.

Ihre Aufgaben

- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Vorbereitung sowie Durchführung von Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Bearbeitung von E-Mails und Buchungsanfragen
- Allgemeine Rezeptions- und Verwaltungsaufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen

Das zeichnet Sie aus

- Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder im Empfangsbereich ist von Vorteil
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Früh-, Spät- und Wochenenddienst

Das können Sie von uns erwarten

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Hotel
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein freundliches und kollegiales Team
- Eine gründliche Einarbeitung
- Langfristige Zusammenarbeit
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Hotel Royal Elmshorn
Lönsweg 5
25335 Elmshorn

📧 E-Mail: [email protected]
📞 Telefon: 04121-42640

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Auskünfte erteilen
Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Hotelempfang