Customer Service Agent (m/w/d) (Sales-Manager/in)

Zusammenfassung

Sie möchten Kundenservice aktiv gestalten und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen und tragen entscheidend zur Zufriedenheit und Bindung der Kunden bei.
Beschreibung

- Eigenständige Bearbeitung eingehender Kundenaufträge, sowie Beratung und Betreuung der Bestands- und Neukunden
- Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
- Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
- Erstellung von Leistungsbeschreibungen in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung
- Kalkulation von Preisen und Rabatten
- Bearbeitung von Reklamationen
Über den Kunden

Für ein renommiertes Unternehmen der Automobilbranche in Rüsselsheim suchen wir engagierte Customer Service Agents. Sie werden Teil eines Teams, das Kunden professionell betreut und langfristige Beziehungen aufbaut.
Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Berufserfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen CRM-System von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten

- Attraktives Gehalt von 40.000 € bis 45.000 € / Jahr
- Ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
- Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
Mehr Informationen

Fühlen Sie sich von der Position angesprochen? Dann verlieren Sie keine Zeit!

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