Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbe (Fachkraft - Qualitätssicherung/-management)

Öffentliche StellenausschreibungFür Beschäftigte des Landes
Schleswig-Holstein und externe Bewerberinnen und Bewerber Im Landesamt
für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein (LaZuF) ist zum
nächstmöglichen Zeitpunkt in der Abteilung 1 "Zentrale Dienste" am
Standort Neumünster eine Stelle für das Dezernat 13 "IT und
Digitalisierung" als Verfahrensadministratorin bzw.
Verfahrensadministrator (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für Qualitätssicherung
und Anwenderbetreuung GEAS-relevanter Fachverfahren im Rahmen der
Umsetzung des Gemeinsamen Europäischen Asylsystems (GEAS) sowie
Serveradministration IKT-Netzwerk- und -infrastruktur auf Dauer in
Vollzeit oder Teilzeit (mit mindestens 30 Wochenstunden) zu besetzen.
Über uns Das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge
Schleswig-Holstein ist als Landesoberbehörde integraler Bestandteil
der schleswig-holsteinischen Zuwanderungsverwaltung. Es ist für die
Erstaufnahme, Unterbringung und Versorgung von Asylsuchenden,
unerlaubt eingereisten Ausländerinnen und Ausländern,
Spätaussiedlerinnen und Spätaussiedlern sowie deren Verteilung
zuständig. Das Landesamt bearbeitet zentral herausgehobene Fälle
strafrechtlich in Erscheinung getretener sowie besonders auffälliger
ausländischer Personen und führt zudem die Verfahren der
Abschiebungshaft. Darüber hinaus ist es landesweite
Koordinierungsstelle für Aufenthaltsbeendigungen sowie für die
Beschaffung von Heimreisedokumenten und verantwortet eine
Ausreiseeinrichtung, die sogenannte "Landesunterkunft für
Ausreisepflichtige". Das Landesamt ist Zentralstelle für die
Fachkräfteeinwanderung Schleswig-Holstein und zuständige
Leistungsbehörde für die Erbringung von Leistungen nach dem
Asylbewerberleistungsgesetz an die in den Landesunterkünften
untergebrachten Personen. Unsere Aufgabenwahrnehmung folgt innerhalb
der gesetzlichen Rahmenbedingungen dem Leitsatz: "In Würde. Mit
Sicherheit." Ihre Aufgaben Administration der eingesetzten
Fachverfahren im Kontext der Screeningprozesse (z. B. biometrische
Datenerfassung, Identitätsprüfung, Vulnerabilitäts- und
Gesundheitsprüfung) Einrichtung, Pflege und Steuerung von
Nutzerrollen sowie Konfiguration und Anpassung von Systemparametern
entsprechend fachlicher Anforderungen Überwachung der
Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Störungen im
Rahmen des Second-Level-Supports Koordination der Störungsbearbeitung
mit zentralen IT-Dienstleistern und externen Verfahrensbetreibern und
Unterstützung bei Updates, Releases und technischen Änderungen der
Fachverfahren Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und
Informationssicherheitsanforderungen im operativen Betrieb Mitwirkung
bei Testverfahren, Pilotierungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen
Anwenderbetreuung, Qualitätssicherung sowie Berichtswesen im
GEAS-Kontext durch Beratung der Organisationseinheiten bei der
Anwendung der GEAS-relevanten IT-Verfahren und Durchführung von
Schulungen Analyse von Nutzungsproblemen sowie Erarbeitung von
Lösungsvorschlägen zur Prozessoptimierung, Mitwirkung bei Berichten,
Auswertungen und Statusdarstellungen zur Umsetzung der
GEAS-Anforderungen Serveradministration IKT-Netzwerken und
-infrastruktur: Installation und Konfiguration von Microsoft-Servern
Konfiguration und Wartung von Netzwerkspeicherlösungen (NAS) sowie
Unterstützung bei der IT-Sicherheit Das bringen Sie mit
Voraussetzungen für die ausgeschriebene Stelle sind: Befähigung für
die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine
Dienste nachgewiesen durch ein abgeschlossenes Hochschulstudium der
Fachrichtung Allgemeine Verwaltung (Diplom-Verwaltungswirt/in, B.A.
Allgemeine Verwaltung, B.A. Public Administration, B.A. Public
Management), oder abgeschlossenes Hochschulstudium (mindestens
Bachelor) der Fachrichtungen Angewandte Informatik, Informatik,
Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunktsetzung
IT/Informationstechnologie, Public Administration, oder Abschluss des
Qualifizierungslehrgangs II bzw. die begonnene Teilnahme am
Qualifizierungslehrgang II, oder abgeschlossene Berufsausbildung als
Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker (Fachrichtungen:
Systemintegration, Anwendungsentwicklung, digitale Vernetzung, oder
Daten- und Prozessanalyse), IT-System-Kauffrau bzw. Kaufmann (oder die
Vorläuferausbildung: Informations- und
Telekommunikationssystem-Kauffrau bzw. -Kaufmann), Kauffrau bzw.
Kaufmann für Digitalisierungsmanagement IT, IT-Systemelektronikerin
bzw. -elektroniker und jeweils zusätzlich eine nachgewiesene
dreijährige Berufserfahrung in den Aufgabengebieten der
ausgeschriebenen Stelle Erfahrungen in Installation, Konfiguration
Microsoft Servern, Netzwerkstrukturen und Serververwaltung Projekt-
und Teamarbeit, Anforderungsmanagement und Schulung von IT-Themen
Kenntnisse im Umgang mit vergleichbaren IT-Projekten fachkundige
Deutschkenntnisse (Kompetenzniveau mindestens C1 nach dem Gemeinsamen
Europäischen Referenzrahmen für Sprachen) Führerschein der Klasse B
(Nachweis bitte beifügen) ärztliche Bescheinigung über einen
ausreichenden Impfschutz, eine Immunität gegen Masern oder darüber,
dass eine medizinische Kontraindikation für eine Masernschutzimpfung
(§ 20 Abs. 8 Nr. 3 IfSG) gegeben ist (gilt nur für nach dem
31.12.1970 Geborene; Nachweis bitte beifügen) Zudem wünschenswert:
Kenntnisse rechtlicher Rahmenbedingungen und Vorgaben (z. B.
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Landesdatenschutzgesetz
Schleswig-Holstein, IT-Sicherheitsrichtlinien des Landes
Schleswig-Holstein, GEAS-Verordnungen und EU-Vorgaben zur
Datenverarbeitung, IT-Grundschutz des Bundesamtes für Sicherheit in
der Informationstechnik (BSI), NIS-2 EU-Richtlinie (Netzwerk und
Informationssicherheit), IT-Sicherheitsgesetz (IT-SiG), ISO/IEC 27001
Zertifizierung auf Basis von IT-Grundschutz) ausgeprägte analytische
Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und
strukturierte Arbeitsweise, flexibel, team- und konfliktfähig gute
Kommunikationsfähigkeit sowie ein guter zielgruppe