Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicemanagement (IT-Manager/in)

Etwa 26.000 Mitarbeitende in den v. Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel an über 300 Standorten wissen, wofür ihr Herz schlägt: Für Menschen da sein, die unsere Hilfe brauchen. Als evangelische Stiftung setzen wir uns als eines der großen diakonischen Unternehmen Deutschlands in fast allen Arbeitsfeldern des Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesens seit über 150 Jahren jeden Tag dafür ein.

Wie Sie uns unterstützen:

- Erst-Ansprechpartner für interne Kunden des Dienstleistungszentrums Informationstechnologie
- Mitarbeit im User-/Helpdesk
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen unserer internen Kunden
- First Level Support für definierte Anwenderunterstützung in der IT
- Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenfeldern des IT-Operating
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
- Umgang mit unserem Ticketsystem
- Teilnahme an Früh- und Spätdiensten

Was wir uns wünschen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt in der IT oder im kfm. Bereich
- Hohe Kundenorientierung
- Einwandfreies Auftreten
- Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit MS Office
- IT-Affinität und Offenheit für Entwicklungen und Neuerungen in der IT
- Flexibilität und Neugier
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (C2)

Gründe für Ihre Bewerbung:

- Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Arbeitsfeld
- Einsatz in offenen, motivierten und leistungsstarken Teams
- Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Die Vergütung richtet sich nach den AVR mit entsprechenden Sozialleistungen
- Ergänzende betriebliche Altersversorgung
- Gleitzeitregelung
- "Bethel Corporate Benefits", vergünstigtes Deutschlandticket, Sportnavi etc.
- 31 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche