IT-Service- und Systemkoordinator (m/w/d) (IT-Projektkoordinator/in)
Über diese Stelle
Projektbeschreibung
Verstärkung des IT-Teams mit Fokus auf operatives IT-Tagesgeschäft. Verantwortlich für IT-Service-Steuerung, Ticketkoordination, IT-Beschaffung, IT-Asset-Management, Mobilfunk-Management, Koordination von Wartungen und Reparaturen an Wägesystemen, operative Steuerung, Mitarbeit in IT-Projekten, Prozessoptimierung sowie Dokumentation und Wissensmanagement. Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Lieferanten, Dienstleistern und Behörden.
Erforderliche Kenntnisse
Must-Have
- IT-Service-Management (Fortgeschritten)
- Ticket-Management (Fortgeschritten)
- IT-Beschaffung (Fortgeschritten)
- IT-Asset-Management (Fortgeschritten)
- Mobilfunk-Management (Fortgeschritten)
- Lieferantenmanagement (Fortgeschritten)
- Koordination externer Dienstleister (Fortgeschritten)
- IT-Dokumentation (Fortgeschritten)
- Projektmitarbeit (Fortgeschritten)
- Prozessoptimierung (Fortgeschritten)
- Organisationsfähigkeit (Experte)
- Kommunikationsfähigkeit (Experte)
- IT-Systemverständnis (Fortgeschritten)
Nice-to-Have
- Wissensmanagement (Fortgeschritten)
- Qualitätssicherung (Fortgeschritten)
Erfahrungen
- Erfahrung in der eigenständigen Steuerung und Koordination des operativen IT-Tagesgeschäfts
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Lieferanten und externen Dienstleistern
- Erfahrung in IT-Service-, Beschaffungs- und Asset-Management-Prozessen
- Mitarbeit in IT-Projekten und Systemeinführungen
Sprachkenntnisse
- Deutsch – C1 - Advanced
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Häufige Fragen
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