Mitarbeiter/in für die Info- und Telefonzentrale (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Weitere Berufsbezeichnung:
Sonstige vergleichbare Qualifikationen

Stellenbeschreibung:
Mitarbeiter/in für die Info- und Telefonzentrale (m/w/d)

im Amt für Zentrale Dienste

Umfang

32 Std./Woche

Teilzeit

Befristung

unbefristet

Vergütung

EG 6 TVöD

Beginn

zum 01.09.2026 oder nach Absprache

Die Stadt Selm sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für die Info- und Telefonzentrale bei den Zentralen Diensten.

Ihre Aufgaben:

- Telefonate annehmen und weiterleiten,
- Auskünfte erteilen, Formulare aushändigen
- Bürger/innen in allgemeinen Angelegenheiten beraten,
- Terminkalender für die Rentenberatung führen,
- Merchandise-Artikel und Eintrittskarten verkaufen,
- sonstige einfache Verwaltungstätigkeiten.

- Die Arbeitszeit richtet sich nach den Öffnungszeiten des Bürgerbüros. Diese sind von montags bis freitags 7.30 bis 12.30 Uhr, montags und dienstags von 14 bis 15.30 Uhr und donnerstags von 14 bis 18 Uhr.
- Die Übertragung weiterer Aufgaben bleibt vorbehalten.

Vorausgesetzt werden:

Eine abgeschlossene Ausbildung in einem Verwaltungs- oder Büroberuf. Ersatzweise können auch andere vergleichbare Qualifizierungen mit entsprechenden Berufserfahrung in den beschriebenen Tätigkeitsfeldern berücksichtigt werden.

Außerdem:

- Freundlichkeit und Zuverlässigkeit,
- klare, verständliche Ausdrucksweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeit,
- Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel),
- Teamfähigkeit,
- gepflegtes Erscheinungsbild,
- verbindliches Auftreten.

Hinweise:

Wir bieten Ihnen:

- Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst (TVöD),
- Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Prämie (LOB),
- betriebliche Zusatzrente (VBL),
- gute familiäre Arbeitsatmosphäre,
- digitale Arbeitssysteme,
- moderne technische Ausstattung,
- Jobrad nach der Probezeit,
- gute Fortbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement

Das Arbeiten im Team gehört für uns zu den wesentlichen Arbeitsbedingungen. Wir erwarten von Ihnen eine hohe Motivation und Leistungsbereitschaft. Im Gegenzug dürfen Sie von uns ein kollegiales Miteinander sowie einen wertschätzenden Umgang erwarten.

Die Stadt Selm fördert die berufliche Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Frauen und Männern (m/w/d), unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten, verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung und dem Landesdatenschutzgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. B, Art. 88 DSGVO, § 18 LDSG, § 106 BBG) zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter selm.de.

Die Bewerbungsfrist endet am 20.08.2026.