Call Center Agent Outbound (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Über diese Stelle
Quereinsteiger aufgepasst! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Kunden Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung im Callcenter. Für die Bestandskunden im Geschäftskundensegment eines großen Telekommunikationsanbieters suchen wir nach neuen Mitarbeitenden, die für die individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung von Verkaufsgesprächen zuständig sind.
- Du begeisterst Deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers, bietest mittels Bedarfsanalyse neue Produkte an und optimierst bereits bestehende Verträge Deiner Bestandskunden.
- Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
- Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
- Angebot neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV
- familienfreundliche Arbeitszeiten: Du arbeitest zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr
Das bringst du mit:
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
- Teamfähigkeit - Unsere Mitarbeitenden freuen sich immer über neue Teamplayer!
- Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift C1-Niveau
- Die Fähigkeit deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers zu begeistern
Das bieten wir Ihnen:
- Perspektive beim Kunden
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse
- Übernahme nach 3 Monaten
- Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Leistungsorientierte Bezahlung mit Provision nach Übernahme
- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Aufstiegschancen
- Zentral gelegene Standorte mit idealer Verkehrsanbindung
- Regelmäßige Incentives und Teamevents
- Exklusive Mitarbeiterrabatte für Shops und Events
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung
Erweiterte Kenntnisse: Telemarketing, Telefonverkauf, Akquisition, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Deutschland liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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