Sachbearbeiter Abrechnung (m/w/d) im Customer Service für Großkunden (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

n dieser Position im Customer Service an unserem Standort in Wesseling / Köln übernimmst du die vollständige kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen und sorgst für eine präzise, termingerechte und kundenorientierte Fakturierung – insbesondere für unsere Großkunden. Du unterstützt damit einen reibungslosen Ablauf aller Abrechnungsprozesse und trägst wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

Du bist gefragt

- Zu deinen täglichen Aufgaben zählen die Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen für unsere Großkunden.
- Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen für unsere Großkunden im Rahmen der kaufmännischen Auftragsabwicklung.
- Pflege und Kontrolle abrechnungsrelevanter Daten in unseren Systemen, um eine korrekte und transparente Fakturierung sicherzustellen.
- Regelmäßige Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Partnern, um einen reibungslosen Abrechnungsprozess zu gewährleisten.
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Rechnungsstellung: Du klärst Differenzen, beantwortest Rückfragen und findest schnell passende Lösungen.
- Mitarbeit an der Optimierung von Abrechnungs- und Customer‑Service‑Prozessen, um Effizienz, Qualität und Genauigkeit kontinuierlich zu steigern.
- Erstellung von Auswertungen, Berichten und Analysen für das Management zur Unterstützung fundierter Entscheidungen.

Du bringst mit

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise erste Erfahrung in Fakturierung, Rechnungswesen oder kaufmännischer Auftragsabwicklung – gerne auch im Großkundenumfeld.
- Eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Freude an Teamarbeit, klare Kommunikation und ein gutes Gefühl für dynamische Arbeitsumgebungen.
- Sicheren Umgang mit Google Workspace und SAP sowie eine ausgeprägte IT‑Affinität für digitale Tools und Systeme.

Wir bieten dir

- Raum für Ideen: Bei uns hast du echten Gestaltungsspielraum und arbeitest in einem hochmotivierten, kollegialen Team.
- Gesundheit & Fitness: Profitiere von attraktiven Konditionen bei etablierten Fitness- und Online-Sportanbietern.
- Mobilität, die zu dir passt: Wir bezuschussen dein Deutschland-Ticket als Jobticket und bieten dir die Möglichkeit, über PreZero dein persönliches Dienstrad zu leasen.
- Mitarbeiterrabatte: Freue dich auf exklusive Vergünstigungen in zahlreichen Shops.
- Unterstützung in allen Lebenslagen: Unser Employee Assistance Program (EAP) steht dir vertraulich und kostenlos bei persönlichen, rechtlichen oder finanziellen Fragen zur Seite.
- Stetige Weiterentwicklung: Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Daher unterstützen wir dich mit vielfältigen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten.

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