B113-C07 IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Unternehmensbeschreibung
Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen.
Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind.

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

- 1st Level Support für unsere Kunden
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen mittels Ticketsystem
- Vorqualifizierung von Tickets für den 2nd Level Support
- Überwachung aller Komponenten mit Hilfe von Überwachungssoftware
- Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen zu Standardvorgängen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Sicheren Umgang mit aktuellen MS Client-Server-Betriebssystemen
- Erfahrung in der Administration von MS Active Directory und Exchange Konten
- Erfahrung mit Remote Desktop Services und / oder Citrix XenApp Farmen
- Fundierte Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn Sie sich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt im PDF- /Word- Format) an [email protected] unter Angabe der folgenden Informationen:

- Referenznummer: B113-C07
- Vermittlungsgutschein - Ja/Nein
- Anschreiben, Lebenslauf und Ihre wichtigsten Arbeitszeugnisse

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihre E-Mail-Bewerbung einer schriftlichen Bewerbung per Post vorziehen. Sie sparen Zeit und Geld und erleichtern uns eine schnellere und effizientere Bearbeitung.

(Falls Sie eine spätere Rücksendung Ihrer Bewerbungsunterlagen wünschen, fügen Sie bitte einen entsprechend großen, ausreichend frankierten und adressierten Umschlag bei. Eine Rücksendung ist sonst nicht möglich! Ihre Bewerbungsunterlagen werden unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzrichtlinien vernichtet!)