Conversational AI Designer (KI-Engineer)
Über diese Stelle
HDI AG
Deine Aufgaben
- Konzeption, Gestaltung und Weiterentwicklung nutzerzentrierter Dialoge für Conversational AI Lösungen (z. B. Chatbots, Copilots, Voice Interfaces)
- Dialoggestaltung digitaler Assistenten in Chat‑ und Sprachkanälen
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in verständliche, konsistente und wirksame Konversationen
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und den Produktteams
- Testing, Analyse und kontinuierliche Optimierung der Dialogqualität (z. B. Verständlichkeit, Erfolgsquote, Nutzerzufriedenheit)
- Sicherstellung von Qualitäts‑, Datenschutz‑ und Responsible‑AI‑Standards
- Mitwirkung beim Aufbau von Design‑Guidelines, Patterns und Best Practices für Conversational AI
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich UX / Interaction Design, Medien‑ oder Wirtschaftsinformatik, Kommunikations‑ oder Sprachwissenschaften oder ein vergleichbares Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Conversation Design, UX Writing, Service Design oder ähnlichen Bereichen
- Fundierte Erfahrung in Conversational AI Projekten, Service- und/oder Prozessdesign sowie digitalen Kundenkontaktkanälen
- Sehr gutes Sprachgefühl sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach und nutzerfreundlich zu formulieren
- Strukturierte, analytische und gleichzeitig kreative Arbeitsweise
- Erfahrung im agilen Umfeld (Scrum, SAFe o. Ä.) von Vorteil
- Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)
Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Datenschutz, Qualitätsmanagement, KI-Agenten
Erweiterte Kenntnisse: Chatbots
Markteinblick
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Deutschland liegen oft bei etwa 26 € (Median aus 1 776 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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