Hotel- oder Touristikkauffrau/mann (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)

Inmitten des Wuppertaler Stadtzentrums gelegen, bieten die „Appartements am Kleeblatt“ 60 Appartements verschiedener Kategorien. Unsere Gäste halten sich zum Großteil aus beruflichen Gründen in Wuppertal auf und ziehen unsere großzügigen Appartements mit eigener Single-Küche einem Hotelzimmer vor. Da wir uns als aufmerksame und familiäre Gastgeber sehen, hat der persönliche Kontakt zum Gast besondere Priorität. Um eine optimale Betreuung unserer vielen Stamm- und Firmenkunden zu gewährleisten, legen wir sowohl auf Freundlichkeit und Herzlichkeit als auch auf Professionalität beim Dienst am Gast hohen Wert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Allrounder als

Hotel- oder Touristikkauffrau/mann (m/w/d)

in Teil- oder Vollzeit

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

- Die Reservierungsannahme und ihre Bearbeitung
- Check- In und - Out unserer nationalen und internationalen Gäste sowie derer optimalen Betreuung
- Das Managen der Online-Distributionskanäle
- Die Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffenden Abteilungen
- Die Mitarbeit bei der Überwachung der Infrastruktur des Hauses.

Wir erwarten von Ihnen:

- Spaß am Umgang mit unseren Gästen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Touristikfach, möglichst mit ersten Berufserfahrung; auch Quer- oder Wiedereinsteiger sind bei uns Herzlich Willkommen
- Fundierte Kenntnisse in der Reservierung und über elektronische Vertriebswege sowie in MS Office Programmen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
- Eine vertriebsorientierte selbstständige Arbeitsweise
- Engagement, Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten:

- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag inklusive attraktivem Gehaltspaket
- Feste Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienste
- Geregelte Pausen- und Urlaubszeiten; eine Zeiterfassung mit Stundenkonto und Freizeitausgleich
- Kostenfreies Parken und/oder die anteilige Übernahme des Jobtickets
- Kostenloses Trainieren im hauseigenen Fitnessstudio inklusive freier Getränke wie Kaffee, Tee und Mineralwasser
- Flache Hierarchien und eine freundliche, kollegiale Atmosphäre
- Entwicklungsperspektive Übernahme von Verantwortungsbereichen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen:

Appartements am Kleeblatt

Greta Kirschbaum

Kleeblatt 2a

42119 Wuppertal

Telefon: 0202/420024

www.appartements-am-kleeblatt.de (http://www.appartements-am-kleeblatt.de/)

[email protected] (https://mailto:[email protected])