Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Versicherung)

Weitere Berufsbezeichnung:
Kundenberater; Innendienstkraft; Vertriebsmitarbeiter

Stellenbeschreibung:
Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

Das Beste vorab: Bei uns gehört Kaltakquise der Vergangenheit an. Unser Kundenstamm wächst kontinuierlich – sodass sich unser Team vollständig auf erstklassige Betreuung konzentrieren kann. Unser Wachstumsmodell basiert auf der Integration bestehender Maklerbetriebe, wodurch uns regelmäßig neue Kunden anvertraut werden, die wir mit höchstem Anspruch weiter begleiten.

Ihre Tätigkeiten

- Betreuung unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Videocall)
- Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen
- Ausarbeitung von Angeboten für Sonderrisiken im Privat- und Gewerbebereich
- Verwaltung von Vertragsänderungen und Anpassungen im Bestand
- Aktive Mitarbeit an internen Projekten
- Unterstützung der Kunden in Schadensituationen

Was Sie mitbringen

- Zwingend erforderlich: Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Versicherungsfachmann IHK)
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln und modernen Prozessen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office

Was wir Ihnen bieten

- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit an bis zu 2 Tagen pro Woche für eine gesunde Work-Life-Balance
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen
- Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder Jobrad
- Bezuschussung einer Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder Sportnetzwerk
- Attraktives Sozialpaket: betriebliche Kranken- und Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung u. v. m.

Interessiert?

Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf – kein Anschreiben nötig – zusammen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Wir freuen uns auf Sie!

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenangebote erstellen, Microsoft Office, Kundenberatung, -betreuung