Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Backoffice-Aufgaben (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Sie sind eine offene und herzliche Persönlichkeit, leidenschaftliche Gastgeber/in und verlieren auch in stressigen Situationen nicht so leicht den Überblick? Die Arbeit in einem gut gelaunten und motivierten Team ist für Sie wichtig?

Dann sind Sie bei uns richtig! Wir suchen Verstärkung:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Backoffice-Aufgaben

in Teilzeit

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Beratung unserer Gäste und Erstellung individueller Angebote
- Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie Durchführung des Check-ins und persönliche Betreuung während des Aufenthalts
- Durchführung des Check-outs inklusive Rechnungsstellung, Kassenführung und Abrechnung
- Bearbeitung des Debitorenmanagements
- Einarbeitung und Unterstützung unserer Auszubildenden
- Planung und Betreuung von Praktikanten
- Erstellung und Pflege von Speise- und Getränkekarten
- Pflege und Bearbeitung von Firmenvertragsraten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Backoffice

Das wünschen wir uns von Ihnen

- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/ -frau / Bürokaufmann/ -frau
- die ehrliche Leidenschaft dafür, ein herzlicher Gastgeber für unsere Gäste zu sein
- ein gutes Gespür für Details und für die Bedürfnisse unserer Gäste
- professioneller Umgang mit Hotelsoftware (Guestline wünschenswert) sowie MS Office Produkten
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Wir zählen auf Sie und bieten Ihnen…

- eine gute, tariforientierte Bezahlung
- einen gesicherten Arbeitsplatz in einer verantwortungsvollen Position
- ein motiviertes, dynamisches und vielseitiges Arbeitsumfeld
- ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
- kostenfreie Personalgetränke während der Dienstzeiten (auch Kaffeespezialitäten)
- Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen bei Übernachtungen innerhalb der Best Western Hotel-Gruppe sowie eine Vielzahl von Mitarbeiterrabatten in unserem Hotel
- attraktive Sonderkonditionen und Rabatte bei ausgewählten Partnern und diversen Top-Marken
- flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterfeste wie Betriebs- und Weihnachtsfeier, Liboribummel.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre ausführliche & schriftliche Bewerbung an Olga Dias Bandeira [email protected] ([email protected])

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Abrechnung, Gästebetreuung, Kassenführung (Bargeld)