Rezeptionskraft (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Über unsDer Hotel- und Gastronomiebetrieb Burg Wassenberg by Savio ist ein familiengeführtes Unternehmen im Herzen der historischen Altstadt von Wassenberg.Unser Betrieb umfasst ein Hotel mit 29 Zimmern und ein Restaurant mit offener Küche. Wir bieten saisonale Gerichte und eine wechselnde Speisekarte.Neben dem à-la-carte-Geschäft richten wir Events, Menüs und Buffets aus. Unsere Küche bewegt sich zwischen klassischen und modernen Einflüssen.Das bieten wir dir:Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten HotelbetriebLeistungsgerechte BezahlungFeste Arbeitszeiten mit Rücksicht auf FreizeitwünscheKostenfreie Verpflegung während der ArbeitszeitAngenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld in einem kleinen, motivierten TeamKurze Entscheidungswege und flache HierarchienEinarbeitung und Unterstützung, damit Sie sich schnell wohlfühlen und erfolgreich arbeiten könnenVon Unternehmen unterstützte Weiterbildungen (z.

B. über IHK oder DEHOGA) bei langfristiger ZusammenarbeitDas könnten bald deine Aufgaben sein:Freundlicher Empfang und Betreuung unserer GästeAnnahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung eingehender E-MailsCheck-in und Check-out unserer HotelgästeVorbereitung der An- und Abreisen (Zimmerkarten, Gästeinformationen, Meldescheine etc.)Kommunikation mit Housekeeping und Küche zur Abstimmung des TagesablaufsPflege des Rezeptionsbereichs und Sicherstellung eines ordentlichen ErscheinungsbildesUnterstützung bei allgemeinen Gästewünschen und AuskünftenDas solltest du mitbringen:Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gepflegte UmgangsformenZuverlässigkeit, Organisationsgeschick und selbstständige ArbeitsweiseErfahrung im Gästekontakt oder an der Rezeption wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichGrundkenntnisse im Umgang mit Telefon, E-Mail und PCTeamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift