Mitarbeiter/in Inland-Services – Office, Marketing & Kundenservice (m/w/d) (Büroassistent/in)

Wir sind eine gemeinnützige GmbH, die in der kirchlichen Entwicklungszusammenarbeit in den Ländern des Globalen Südens tätig ist. Seit 1996 haben wir einen Inlands-Bereich aufgebaut, mit dem Ziel, kirchliche, soziale, caritative und medizinische Einrichtungen in ihrer täglichen Arbeit durch vorteilhafte Rahmenverträge, nachhaltige Partnerschaften und verlässliche Konditionen zu unterstützen.

Über unsere Rahmenverträge beziehen unsere Partner – von Kirchengemeinden über Nicht-Regierungs-Organisationen, Mediziner, Pflegedienste bis hin zu Sanitätshäusern – Waren und Dienstleistungen zu besonders günstigen Bedingungen, z. B. PKWs, Bürobedarf, Personaldienstleistungen oder Mobilfunkverträge.

Zur Unterstützung dieses Bereichs suchen wir eine engagierte, organisierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als

Mitarbeiter/in Inland-Services – Office, Marketing & Kundenservice (m/w/d)

in Teilzeit (50 %)

Ihre Aufgaben

In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie die Leitung Inland-Services im Tagesgeschäft und übernehmen Aufgaben an der Schnittstelle von Office-Management, Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

- administrative und organisatorische Unterstützung der Leitung Inland-Services
- Mitarbeit bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- Erstellung und Pflege von Präsentationen, insbesondere mit PowerPoint
- Vorbereitung und Versand von Newslettern
- Pflege und Aktualisierung von Datenbanken und Kundendaten
- Sachbearbeitung, zum Beispiel Erstellung von Berechtigungsscheinen und Prüfung von Zulassungen
- telefonischer Kundensupport über unsere Service-Hotline
- Unterstützung bei wiederkehrenden Aufgaben rund um Quartalswechsel und Abrechnungszeiträume

Die Stelle ist auf ca. 50 % angelegt. Da unser Unterstützungsbedarf insbesondere in den Nachmittagsstunden liegt, wäre eine Arbeitszeitverteilung schwerpunktmäßig zwischen ca. 12:00 und 16:00 Uhr wünschenswert. Einzelne Abweichungen oder alternative Modelle sind nach Absprache möglich. Im Quartalswechsel sollte die Bereitschaft zu gelegentlicher Mehrarbeit bestehen.

Ihr Profil

Sie passen gut zu uns, wenn Sie gerne strukturiert arbeiten, den Überblick behalten und Freude daran haben, ein kleines Team im Tagesgeschäft spürbar zu entlasten.

Wir wünschen uns:

- Berufserfahrung im Backoffice, Vertrieb und Marketing
- sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Produkten, insbesondere PowerPoint
- eine eigenständige, gut organisierte und effiziente Arbeitsweise
- ausgeprägte Lösungsorientierung und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Freude an Kommunikation und am Umgang mit Kunden und Partnern
- eine freundliche, serviceorientierte und zugewandte Persönlichkeit – auch in stressigen Situationen oder bei herausfordernden Anliegen
- ausgezeichnete und stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise C2 Niveau

Arbeitserfahrung, auch ehrenamtliche, im kirchlichen, sozialen oder gemeinnützigen Umfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Wir bieten

- eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
- Arbeit in einem sinnstiftenden, werteorientierten Umfeld
- ein kleines, engagiertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- eine der Position angemessene Vergütung in Anlehnung an den TVöD
- zusätzliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Jobticket
- Vergünstigungen beim Fahrzeugkauf
- besonders günstige Mobilfunk-Tarife sowie weitere Vorteile

Klingt das nach Ihnen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ohne Foto – mit Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: [email protected]

Bewerbungsgespräche finden fortlaufend bis zur erfolgreichen Besetzung der Stelle statt.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Vertriebsmarketing, Kundenberatung, -betreuung, Microsoft Office
Expertenkenntnisse: Marketing, Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)