Mechatroniker, Servicetechniker (m/w/d) (Mechatroniker/in)

Unser Unternehmen mit Sitz in Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo in Deutschland. Wir sind an 18 Standorten vertreten und haben ca. 500 Mitarbeiter beschäftigt. Neben dem Handel mit Neu- und Gebrauchtmaschinen und den dazugehörigen Ersatzteilen sorgt unser Kundendienst für die Reparatur und Instandhaltung der Baumaschinen unserer Kunden. Darüber hinaus steht den Kunden ein hochwertiger Mietmaschinenpark zur Verfügung, dessen Maschinen wir unter der Marke Swecon smartrent zur Vermietung anbieten.
Werkstattleiter/ Servicetechniker als Koordinator für Umbauten (m/w/d)

Anröchte

Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs Service suchen wir für unseren Standort in Anröchte ab sofort eine/n Koordinator (m/w/d) für Umbauten von Neumaschinen. Diese Rolle eignet sich beispielsweise für (stellvertretende) Werkstattleiter/innen oder versierte Mechatroniker/innen mit bereits übergeordneten Tätigkeiten oder einem Techniker-/ Meisterabschluss. In dieser Funktion bleiben Sie der Technik treu, können sich aber durch breite und wirtschaftlich orientierte Aufgaben in Planung, Koordination sowie Organisation noch stärker kaufmännisch weiterentwickeln.

Was unsere Mitarbeiter überzeugt

Sören

Teamleiter Produktmarketing

„Wir sind ein innovativer Händler und die Volvo-Technik ist im Markt hoch angesehen. So kann ich unsere Kunden mit viel Leidenschaft und Stolz beraten!“

Anja

Servicetechnikerin

„Die Unterstützung ist jederzeit top! Durch meine Neugierde und Einsatzbereitschaft konnte ich bisher viele unterschiedliche Erfahrungen sammeln.“

Volker

Pensionierter Verkäufer

„Es war eine schöne Zeit. Ich gehe mit einem guten Gefühl.“

Hendrik

Leiter Kundendienst

„Swecon ist immer offen für Veränderungen. So wurde mir eine tolle Weiterentwicklung vom Techniker hin zum Kundendienstleiter ermöglicht!“

Erstellung von Dokumentationen für komplexe Umbauten außerhalb der Preisliste in Abstimmung mit Produktmarketing und Technical Support
Auftragsprüfung für sowohl einfache als auch komplexe Umbauten
Beschreibung und Koordination von Pilot-Umbauten in Abstimmung mit Produktmarketing/ Technical Support
Auswahl des Umrüstungsstandortes für komplexe Umbauten unter Berücksichtigung von Kapazität, Kosten und Durchlaufzeit
Unterstützung des Technical Supports bei der Bearbeitung von Dokumentationen
Einholung von Feedback aus den Umrüstungsstandorten für komplexe Umbauten sowie Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen
Material-Management sowie Pflege und Bewertung der Optionspreise
Weiterentwicklung der Systeme und Optimierung der Prozesse in Bezug auf Neumaschinenumrüstungen
Ansprechpartner für Mitarbeiter/innen hinsichtlich der Umbauten
Erstellung von Schulungsunterlagen und interne Schulungen zum Thema Umrüstungen

Technische Ausbildung als Land-/ Baumaschinenmechatroniker mit langjähriger Erfahrung dringend erwünscht
Einschlägige Kenntnisse über technischen Aufbau und Funktionsweise von Baumaschinen oder Landmaschinen
Fortbildung als Techniker/in, Werkstattleiter/in oder ähnliche technische Abschlüsse von Vorteil
Fähigkeit, komplexe und abteilungsübergreifende Abläufe zu strukturieren und zu verbessern
Gutes wirtschaftliches/ kaufmännisches Verständnis
Hohe Systemaffinität (Excel, Word, Powerpoint, ERP-System)
Kommunikationsstärke
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Moderate Reisebereitschaft

Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Jobrad-Leasing
Zukunftssichere Arbeitsplätze
30 Tage Urlaub
Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie
Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung
Moderne Arbeitsausstattung

Top Bewertungen und Feedback für Swecon als Arbeitgeber:

Swecon führt regelmäßig anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Erfreuliche Beteiligungsquoten von über 90%, ein hoher Loyalitätsindex und entsprechend viele langjährige Mitarbeiter unterstreiche...