Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w... (Vertriebsassistent/in)

Perfekt sind wir nicht – und das ist auch gut so. Wir haben nicht für alles die ideale Struktur oder den perfekten Prozess. Deshalb freuen wir uns über Menschen, die mitdenken, Bestehendes hinterfragen und ihre Ideen einbringen. Ihre Erfahrungen, Anregungen und Impulse helfen uns dabei, besser zu werden und uns als Unternehmen weiterzuentwickeln.

- Wir suchen keine perfekten Lebensläufe
- Berufserfahrung ist willkommen, aber nicht alles
- Wichtig sind Interesse, Lernbereitschaft und Engagement
- Wenn Sie Lust auf die Aufgabe haben, lernen wir Sie gerne kennen
- Kurze Wege, offene Türen und ein kollegialer Umgang miteinander
- Attraktive Rahmenbedingungen nach Haustarifvertrag, angelehnt an die IG Metall
- Dienstradleasing, Firmenfitness über machtfit, Tankrabatt bei Roth-Tankstellen

In Ihrer Rolle als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) betreuen Sie unsere Kunden und unterstützen die effiziente Abwicklung unserer Vertriebs- und Serviceprozesse. Dazu gehören folgende Aufgaben:

- Betreuung und Pflege nationaler sowie internationaler Kunden und Tochtergesellschaften,
überwiegend in englischer Sprache
- Eigenständige Bearbeitung und Pflege von Kundenaufträgen
- Terminplanung sowie logistische Koordination von Kundenaufträgen
- Kapazitätsplanung von Engpassartikeln und Abstimmung der Produktionsreihenfolge in
enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen
- Pflege von Preislisten sowie Artikel- und Kundenstammdaten
- Erstellung und Auswertung von Kennzahlen und Performanceanalysen zur Bewertung der
Kundenzufriedenheit
- Ganzheitliche Betreuung der Kunden entlang des gesamten Auftragsprozesses
- Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten, einschließlich Korrespondenz
und Dokumentation
Sie möchten dazu beitragen, dass unsere Kunden jederzeit einen erstklassigen Service erhalten und ihre Anliegen zuverlässig bearbeitet werden? Sie arbeiten gerne strukturiert, kommunikativ und lösungsorientiert? Sie verfügen über folgende Kernqualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt
Vertrieb, International Management oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einem
vergleichbaren Bereich, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit

Dann werden Sie Teil unseres Vertriebs-Teams bei MENSHEN.

Nutzen Sie den Bewerbungsbutton – Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.

Für weitere Informationen steht Ihnen unsere Personalabteilung, Frau Angelina Haag, gerne zur Verfügung.

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