Experte Kommunikations-, Operations- und Infrastrukturmanagement (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule))

Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.

- Du übernimmst eigenständig die Planung, Weiterentwicklung und Administration von Kommunikationssystemen sowie der zugehörigen Betriebs-, Infrastruktur- und Sonderkomponenten im KRITIS und Office-Umfeld inkl. Sicherstellung von Stabilität, Verfügbarkeit und Servicequalität.
- Außerdem bist Du verantwortlich für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Integration von Alarm-Mangement, Leitstellenkommunikation und angrenzenden kritischen Infrastruktursystemen.
Du entwickelst die Systemlandschaft ganzheitlich weiter zur Sicherstellung von Informations-, Betriebs- und Versorgungssicherheit unter Berücksichtigung zukünftiger Anforderungen und Entwicklungen auf dem Markt für Betrieb, Infrastruktur, KRITIS-Resilienz und technologischer Transformation.
Des Weiteren wirkst du an konzernweiten und bereichsübergreifenden Maßnahmen und Projekten an der Schnittstelle zur Infrastruktur, Operations, Informationssicherheit und Service-Management mit.
- Du übernimmst die Prozessverantwortung für angebotene Services einschließlich Betriebsprozessen, technischer Dokumentation, Standardisierung und kontinuierlicher Verbesserung der System- und Servicequalität.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit langjähriger, praktischer Erfahrung in Kommunikationssystemen, IT-Betrieb oder technischer Infrastruktur.
Außerdem bringst du mehrjährige Erfahrung inkl. Zertifizierung im Aufbau, Administration, Betrieb, Support und Weiterentwicklung von Telekommunikationssystemen des Herstellers Mitel, Audiocodes, Sinus NT und Microsoft Teams mit.
Du verfügst über Erfahrung und Referenzen im Aufbau von Großsystemen (> 3000 Ports) sowie Pflege und Weiterentwicklung von verteilten und vernetzten Systemlandschaften mit hoher Anforderung an Verfügbarkeit, Stabilität und Skalierbarkeit.
Des Weiteren hast du fundierte Kenntnisse in Unix-basierten Betriebssystemen, Basisinfrastruktur, technischen Plattformen sowie Verständnis für APIs, Datenflüsse, Automatisierung und IT-Sicherheitsanforderungen.
Ebenso zeichnest Du dich durch strategisches und ganzheitliches Denken, eine ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit aus und agierst fachübergreifend zwischen Betrieb, Infrastruktur, Security und dem Fachbereich.
- Wir fördern und entwickeln Talente
- Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden
- Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
- Mehr als sechs Wochen Urlaub
- Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
- Und viele weitere Benefits

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