Kundenbetreuer (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Wir suchen aktuell für unseren Kunden in Dresden einen engagierten
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung. Werden Sie Teil von Randstad und
profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung sowie unserem
weitreichenden Netzwerk. Wir stehen für individuelle Karriereplanung
und persönliche Betreuung. Lassen Sie uns gemeinsam den passenden Weg
für Ihre berufliche Zukunft finden.

Das dürfen Sie erwarten

- Attraktive und pünktliche Vergütung nach Tarifvertrag
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Urlaubs- und
Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre feste Randstad
Niederlassung vor Ort
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat

Ihre Aufgaben

- Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Kundenanfragen und
Reklamationen
- Anlegen von Neukunden und Pflege der Kundendaten
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
- Erteilen von Auskünften

Unsere Anforderungen

- Erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder in der
telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe
Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität zur Abdeckung der
Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr sowie am
Samstag zwischen 8 und 14 Uhr