Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Über diese Stelle
Sie arbeiten serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten auch
bei mehreren Anfragen den Überblick? Für unseren geschätzten Kunden
suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter
(m/w/d) in der Kundenbetreuung, der Kundenanliegen professionell
bearbeitet, Prozesse koordiniert und für eine hohe Servicequalität
sorgt. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem
dynamischen Umfeld. Ihre Aufgaben Umfassende Betreuung von Bestands-
und Neukunden sowie kompetente Bearbeitung sämtlicher Anfragen im
Tagesgeschäft Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der
Erfassung bis zur finalen Bearbeitung inklusive Terminüberwachung
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen in enger Abstimmung
mit internen Schnittstellen Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von
Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im System Überwachung von
Bearbeitungsständen sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen
oder Verzögerungen Erstellung von Auswertungen, Berichten und
allgemeiner Korrespondenz Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im
Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil Sicherer Umgang
mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Ihre
Vorteile Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren,
wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung Wir
bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze
und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern
stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite Durch
regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell
abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die
persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden Mit
höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung
und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere
und unterstützende Arbeitsumgebung Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau
Nathalie Seidel [email protected] +49 351 4391 097
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Hermsdorf liegen oft bei etwa 18 € (Median aus 12 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
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