Senior ITSM Consultant (m/w/d)

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für

Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in

Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen

gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere

Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft

Deutschlands!

Ab sofort suchen wir Dich als Senior ITSM Consultant (m/w/d) für die

Konzeption, Weiterentwicklung und Implementierung von

IT-Service-Management-Lösungen auf Basis von Servity (DCON) oder USU

am Standort Bonn oder Frankfurt mit einem Remote-Anteil von 70%.

Deine Aufgaben

- Ermittlung, Dokumentation, Validierung und Verwaltung fachlicher

sowie technischer Anforderungen in enger Abstimmung mit Kunden und

Stakeholdern

- Erstellung von Architektur- und Lösungsdesigns auf Basis

vorgegebener Architekturstandards inklusive Usability-, Reporting- und

systemspezifischer Anforderungen

- Durchführung von Aufwandsabschätzungen, Terminplanungen sowie

technischer Implementierung von ITSM-Lösungen auf Basis von Servity

(DCON) oder USU

- Entwicklung und Durchführung von Unit-, Integrations- und

Abnahmetests sowie Begleitung von Produktivsetzungen und

Datenmigrationen

- Führung von (Teil-)Projekten und Mitarbeitenden im agilen Umfeld

Dein Profil

- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik,

eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder eine

vergleichbare fachlich passende Qualifikation

- Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Architektur oder

Softwareentwicklung sowie Erfahrung mit Servity (DCON) oder USU in

Architektur, Requirements Engineering und Implementierung

- Fundierte Kenntnisse in Testmanagement, Testfallentwicklung sowie

der Durchführung von Unit-, Integrations- und Abnahmetests; Erfahrung

mit HP ALM ist von Vorteil

- Zertifizierungen in ITIL Foundation v3 oder höher sowie PRINCE2 und

praktische Erfahrung in der Führung von (Teil-)Projekten im agilen

IT-Umfeld

- Sicherer Umgang mit Jira, Confluence und Microsoft Office

- Deutschkenntnisse auf Niveau C1 und Englischkenntnisse auf Niveau B1

Deine Vorteile

- Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach

Absprache bei uns möglich.

- Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung

Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit

individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.

- Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.

- Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst,

unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.

- Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und

helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.

- MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder

Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall

entlohnt.

- Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir

unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell

und in Deiner Nähe nutzen kannst.

- Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge

innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem

Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu

persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind

wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe

der Referenznummer 152194.