Head of Division Service (m/w/d) (Bereichsleiter/in)

Über uns Die GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG mit Hauptsitz in
Damme ist seit 1861 im Dienste der Landwirtschaft tätig und steht
für innovative Technologien in der Kartoffel-, Rüben- und
Gemüsetechnik. Als international agierendes Unternehmen werden über
85 % der Produkte in mehr als 120 Länder der Welt exportiert.
Weltweit beschäftigt die GRIMME Gruppe über 3.300 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Raum für Kreativität, kurze Entscheidungswege,
Teamgeist und Vertrauen sind die Erfolgsfaktoren, die uns zu einem
führenden Hersteller machen. Aufgaben Fachliche und disziplinarische
Führung von ca. 60 Mitarbeitern im Serviceinnen- und -Außendienst
Strategische Weiterentwicklung des globalen Service-Bereichs zur
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen
-bindung Verantwortung für die Servicebereiche Kundendienst,
Gewährleistung und Händlerstandards sowie Sicherstellung effizienter
Service- und Gewährleistungsprozesse Entwicklung und Umsetzung
innovativer Service-Strategien, digitaler Services und Prozesse in
enger Zusammenarbeit mit internationalen Gesellschaften der GRIMME
Gruppe Steuerung des Servicebereichs anhand relevanter Kennzahlen
einschließlich Budgetverantwortung sowie Ableitung und Umsetzung von
Optimierungsmaßnahmen Profil Ausbildung in der Kraftfahrzeugtechnik,
Studium im Bereich Agrar, Maschinenbau mit kaufmännischen Kenntnissen
oder vergleichbarer Qualifikation Mehrjährige Führungserfahrung im
Aftersales-Bereich, idealerweise in der Land- und Baumaschinentechnik,
Nutzfahrzeugtechnik oder einem ähnlichen Bereich Zielorientierte,
motivierende und durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit sowie
eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung auf internationaler
Ebene Fundierte Kenntnisse im Service-, Aftersales- und
Händlernetz-Management Verhandlungssichere Englischkenntnisse,
weitere Sprachen von Vorteil Wir bieten Kantine Teamevents
Dienstfahrrad Firmenfitness Kindergartenzuschuss Betriebliche
Altersvorsorge Berufsunfähigkeitsversicherung
Home-Office-Möglichkeit Dienstwagen Kontakt Für Fragen steht
Katharina Wester telefonisch unter +49 5491 666 2825 oder auch über
WhatsApp unter +49 15154015820 gerne zur Verfügung.