DATEV IT Support Spezialist (m/w/d) in Chemnitz oder München (Second-Level-Supporter/in)

Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und besser für unsere Mandanten.

Wir suchen dich in Vollzeit oder Teilzeit an unseren Zentralstandorten in Chemnitz (https://www.ecovis.com/chemnitz-wws/) oder München (https://www.ecovis.com/muenchen/) als

DATEV IT Support Spezialist (m/w/d)

Deine Aufgaben

- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung im Team DATEV IT Support
- Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen
- Beratung und Schulung der Ecovis Mitarbeiter:innen zu unseren Softwarelösungen, vorrangig zu den eingesetzten DATEV-Produkten
- Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam bei der Fehlerbehebung und Optimierung der eingesetzten DATEV-Produkte
- Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und anderen Hilfsmitteln

Das zeichnet dich aus

- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder zum/zur Steuerfachangestellten
- Erfahrung in der Unterstützung von Mandanten, Kunden und Kollegen im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung
- Gute Kenntniss der DATEV Produktpalette
- Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität

Das findest du so nur bei Ecovis

- Ein attraktives Gehalt und eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und wertschätzendem Team
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel und eine sehr gute technische Ausstattung

**Interesse?** Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung online oder per Mail an Judith Blask ([email protected]).

Ecovis berät den Mittelstand. In den mehr als 150 deutschen Büros arbeiten über 3.500 Mitarbeiter in Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung, Rechts- und Unternehmensberatung. Darüber hinaus sind wir in über 90 Ländern weltweit vertreten.

Die hohe Qualifikation unserer Mitarbeiter sichern wir durch fundierte Ausbildung sowie kontinuierliche und aktuelle Weiterbildung an der Ecovis Akademie.

Was Ecovis macht und ausmacht unter: www.ecovis.com

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung