Mitarbeiter MarktServiceCenter (MSC) (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Ihre Aufgaben Vollzeit, ca. 39 Stunden/Woche, Einsatzort: Vogtland /
Saale-Orla In unserer Genossenschaftsbank stehen die Menschen im
Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, gegenseitige
Unterstützung und eine familiäre Atmosphäre. Wenn Sie nach einem
Arbeitsumfeld suchen, in dem Sie sich wertgeschätzt fühlen und Ihre
Fähigkeiten weiterentwickeln können, dann sind Sie bei uns genau
richtig! Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns: Bearbeitung und
Verwaltung von Kunden- und Kontostammdaten sowie Vertragsänderungen
Eigenständige Abwicklung von Nachlassfällen, Kontowechseln,
Kontoauflösungen und Kontoumschreibungen Verwaltung von
Schließfächern, Freistellungsaufträgen und steuerlichen
Kundenangelegenheiten Bearbeitung von Postrückläufern,
Adressnachforschungen sowie behördlichen Anfragen Sicherstellung
einer ordnungsgemäßen Kontoführung und Pflege bankinterner
Bestandskonten Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie
Sicherstellung hoher Qualitätsstandards und Mitwirkung im
Beschwerdemanagement Erkennen von Optimierungspotenzialen und
Unterstützung bei der Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie der Bank
Das bringen Sie mit: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene
bankfachliche Ausbildung ggf. ergänzt durch Fort- und Weiterbildungen
Sie besitzen aufgabenbezogene, vielseitige Fachkenntnisse und
Fertigkeiten Sie bringen hohes technisches Verständnis und
geschickten Umgang mit IT-Systemen sowie den gängigen
Softwareprodukten mit Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kunden- und
Serviceorientierung sowie ein verbindliches, sicheres Auftreten aus
Das ist Ihr Gewinn: Es erwartet Sie ein vielseitiges und
verantwortungsvolles Aufgabenspektrum Attraktive Vergütung inkl. 13.
Gehalt Umfangreiche Sozialleistungen sowie attraktive Zusatzleistungen
z. B. Kindergartenzuschuss 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage
(24.12.+31.12.), Sonderurlaubstage und flexible Arbeitszeiten
Bike-Leasing Individuelle und passgenaue Fort- und
Weiterbildungsangebote Sie fühlen sich angesprochen? Dann lassen Sie
uns über eine Zusammenarbeit sprechen! Für weitere
Vorabinformationen steht Ihnen unser Bereichsleiter
KundenDialogCenter, Herr Martin Langer, unter der Tel.-Nr.
03647/4257-3400 zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige
Bewerbung mit Angaben zum möglichen Eintrittstermin sowie Ihrer
Gehaltsvorstellung an: Lisa-Marie Jacobs (Mitarbeiterin Personal)
Tel.: 03741 269-1402 E-Mail: [email protected]