Digital Process & AI Specialist (m/w/d) (Fachassistent/in Digitalisierung und IT-Prozesse)

Kurzbeschreibung der Stelle
• Rolle: Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse sowie die Einführung moderner KI- und Automatisierungslösungen
• Mission: Aufbau einer intelligenten, digitalen Arbeitsweise durch den gezielten Einsatz von KI, Automatisierung und modernen Softwarelösungen
• Impact: Reduzierung manuellen Aufwands, Steigerung der Produktivität unserer Teams sowie Schaffung nachhaltiger Effizienzgewinne im gesamten Unternehmen
• Arbeitsweise: Analytisch und praxisorientiert, Innovationsgeist zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen direkt in den Fachbereichen und selbständige Lösungsumsetzung

Diese Aufgaben erwarten DichProzessanalyse & Optimierung
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Entwicklung effizienterer Abläufe und digitaler Workflows
• Dokumentation und Standardisierung relevanter Prozesse

KI & Automatisierung
• Entwicklung und Umsetzung KI-gestützter Lösungen
• Aufbau von Automatisierungen, Workflows und AI Agents
• Integration moderner Tools zur Steigerung der Produktivität

Digitalisierung & Umsetzung
• Einführung neuer Softwarelösungen und digitaler Werkzeuge
• Begleitung von Fachbereichen bei der digitalen Transformation
• Umsetzung eigener Automatisierungsprojekte von der Idee bis zum Rollout

Enablement & Innovation
• Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit KI-Tools
• Bewertung neuer Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten
• Aufbau einer modernen, innovationsorientierten Arbeitskultur

Damit begeisterst Du unsMust‑haves
• Erfahrung in Digitalisierung, Prozessoptimierung, Automatisierung oder Business Transformation
• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren technische Optimierung
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools, Automatisierungsplattformen oder No-Code/Low-Code-Lösungen
• Analytische Denkweise und Fähigkeit, komplexe Abläufe zu strukturieren
• Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

Nice‑to‑haves
• Erfahrung mit Prompt Engineering und KI-Agenten
• Kenntnisse in Tools wie Claude, ChatGPT / OpenAI, n8n, Make, Zapier, Microsoft Power Automate, o.ä.
• Erfahrung mit APIs, Datenflüssen und Systemintegration
• Erfahrung in Change Management oder Projektmanagement

Arbeitsstil / Mindset
• Begeisterung für KI, Digitalisierung und neue Technologien
• Unternehmerisches Denken und hoher Umsetzungstrieb
• Neugier und Bereitschaft, neue Tools praktisch auszuprobieren
• Kommunikationsstark und verbindend zwischen Fachbereich und Technologie
• Hands-on-Mentalität mit Fokus auf messbare Verbesserungen

Du möchtest nicht nur über Digitalisierung sprechen, sondern KI und Automatisierung konkret im Unternehmen umsetzen? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Arbeitswelt.

Über uns FLH DIGITAL ist ein etabliertes Unternehmen mit führender und gefestigter Marktposition im Bereich Marketing Services im LEH-Segment.Mit klarem Fokus auf Innovation und nachhaltiges Wachstum treiben wir aktuell die nächste Entwicklungsstufe unseres Unternehmens voran: Durch neue Software- und Serviceprodukte, die Erschließung zusätzlicher Marktsegmente sowie die konsequente Internationalisierung.

Wir steigern die Sichtbarkeit kleiner und mittelständischer Unternehmen – messbar, nachhaltig und skalierbar.