Servicetechniker innovaphone / Unified Communications (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Servicetechniker innovaphone / Unified Communications (m/w/d)

📍 Standort: Börwang bei Kempten | Hybrid möglich
💼Vollzeit | Unbefristet

Gestalte mit uns die Zukunft der Unternehmenskommunikation!

Du bist technikbegeistert und möchtest Unternehmen mit modernen Kommunikationslösungen unterstützen? Voice over IP, Unified Communications, Netzwerke und Microsoft Teams sind für Dich keine Fremdwörter? Dann werde Teil unseres Teams!

Als Servicetechniker innovaphone / Unified Communications (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unsere Kunden zuverlässig kommunizieren können. Du installierst moderne Kommunikationslösungen, löst technische Herausforderungen und begleitest spannende ITK-Projekte – remote und direkt beim Kunden.

Deine Aufgaben

✔ Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von innovaphone-Telefonanlagen und Unified-Communications-Lösungen
✔ Administration und Betreuung der innovaphone myApps Plattform
✔ Durchführung von Software-Updates, Migrationen und Systemerweiterungen
✔ Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
✔ Einrichtung von SIP-Trunks, Gateways und VoIP-Lösungen
✔ Integration von Microsoft Teams und weiteren Collaboration-Plattformen
✔ Konfiguration von Netzwerken (TCP/IP, VLAN, QoS, DHCP, DNS, VPN)
✔ Remote- und Vor-Ort-Service bei unseren Geschäftskunden
✔ Unterstützung unserer Projektleiter bei spannenden Kundenprojekten
✔ Technische Beratung sowie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

Das bringst Du mit

✔ Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
✔ Erfahrung mit innovaphone oder vergleichbaren UC-/VoIP-Systemen (z. B. Mitel, Unify, Wildix, 3CX, ...)
✔ Gute Kenntnisse in VoIP, SIP und IP-Netzwerken
✔ Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Teams und Microsoft 365
✔ Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
✔ Kundenorientiertes Auftreten und Teamgeist
✔ Führerschein Klasse B

Von Vorteil sind außerdem:

- innovaphone-Zertifizierungen (iT Connect / iT Advanced)
- Kenntnisse in VMware oder Hyper-V
- Erfahrung mit Ubiquiti, Aruba oder vergleichbaren Netzwerkherstellern
- Grundkenntnisse in Linux oder Windows Server

Das erwartet Dich bei uns

🚀 Spannende Projekte im Bereich Unified Communications und moderne IT-Infrastrukturen
🏡 Hybrides Arbeiten und strukturierte, zugleich flexible Arbeitszeiten
📚 Herstellerzertifizierungen sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
🤝 Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
💻 Moderne Arbeitsausstattung und hochwertige Werkzeuge
🛡️ Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Zusatzleistungen
📈 Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden IT-Systemhaus

Warum OFF Telekommunikation?

Seit über 20 Jahren entwickeln wir individuelle Kommunikations- und IT-Lösungen für Unternehmen, Hotels, öffentliche Einrichtungen sowie Industrie- und Handelsunternehmen. Gemeinsam mit starken Herstellern realisieren wir anspruchsvolle Projekte rund um Unified Communications, Netzwerke, Microsoft Teams und moderne Cloud-Lösungen.

Interesse?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Virtualisierungssoftware VMware, Netzwerktechnik TCP/IP, Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Third-Level-Support