Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Wir alle haben die Gastfreundschaft im Naturell – und sind dabei einfach wie wir sind. Denn echt gute Gastfreundschaft ist vor allem authentisch.

Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen!

Wir suchen für unser Hotel in Chemnitz eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Ihre echt guten Aufgaben:

- Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
- Aktiver Verkauf / Upselling
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Kassenverantwortung
- Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
- Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
- Sie nehmen Reservierungen entgegen
- Sie verkaufen unsere Hotelleistungen aktiv
- Sie kommunizieren aktiv mit den anderen Abteilungen des Hotels
- Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s

Ihr echt gutes Profil:

- Sie sind ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
- Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Sie selbstverständlich
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weiteren Sprachen sind von Vorteil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie
- Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Darum ist es echt gut bei uns:

- Ein echt gutes Teamwork
- Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
- Echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen
- Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family&Friends
- Mitarbeiterevents
- Jubiläumsgratifikation
- vermögenswirksame Leistungen

Ansprechpartnerin:
Frau Kegel
ACHAT Hotel Chemnitz
Tel.: +49 151 17138165 oder [email protected]

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Auskünfte erteilen, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Büro- und Verwaltungsarbeiten