Hausgeräte-Servicetechniker, Kundendiensttechniker, (Kundendienstmonteur/in, -techniker/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
Hausgeräte Servicetechniker; Kundendiensttechniker

Stellenbeschreibung:
Wir, die Söhnel Elektroanlagen GmbH, verbinden solides Handwerk mit modernster Technik. Als mittelständisches Unternehmen bieten wir Elektro-, Telekommunikations-, Kabel- und Tiefbau-Dienstleistungen. Außerdem betreiben wir ein Elektro-Fachgeschäft. Unser Reparaturservice sorgt schnell und zuverlässig für die Behebung von Problemen mit Haushaltsgeräten aller Art. Bei Bedarf führen wir auch den fachgerechten Austausch von Einbaugeräten durch.

Eine Aufgabe, die herausfordert:

- Reparatur von Haushaltsgeräten beim Kunden vor Ort (z. B. Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Herde, Mikrowellen, Trockner)
- Auslieferung, Montage und Anschluss von neu gekauften Geräten aus unserem Ladengeschäft
- Beratung der Kunden zu Funktionsweise, Pflege, Energieeffizienz und passenden Lösungen
- Fehlersuche, Diagnose und Behebung von technischen Problemen
- Durchführung von Funktionsprüfungen und Qualitätssicherung nach Reparatur/Installation
- Dokumentation von durchgeführten Arbeiten, Teilen- und Arbeitszeiten, sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsstandards sowie der geltenden Normen und Vorschriften

Ein Lebenslauf, der überzeugt:

- abgeschlossene berufliche Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Elektronik oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise Weiterbildung zum Kundendiensttechniker für Haushaltsgeräte
- praktische Erfahrung in der Reparatur und Inbetriebnahme von Haushaltsgeräten
- Führerschein Klasse B
- kundenorientiertes Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur Teamarbeit und zur kontinuierlichen Weiterbildung
- physische Belastbarkeit (Transport und Installation von Geräten)

Ein Umfeld, das begeistert:

- unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- leistungsgerechte Vergütung
- neben deiner Vergütung bekommst du Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Einarbeitung, Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- anspruchsvolle Aufgaben in einem etablierten, kundenorientierten Umfeld
- gutes Arbeitsklima und kollegiales Teamumfeld

Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an: [email protected] Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.soehnel-elektro.de.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundendatenmanagement
Erweiterte Kenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst
Expertenkenntnisse: Störungssuche